Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 26.09.2025
Здравствуйте !
По заказу номер 2636163 Москва- Симферополь 13.05.2021 мы запросили вынужденный возврат по всем известным причинам .
Компания ,продающая билеты "Уральские авиалинии " , сказали, что деньги с их стороны были возвращены компании "Мего тревел ".
Мего тревел ,сказали нам ,что возврат денег производится в течении 30 дней.
Прошло 30 обычных дней, 30 рабочих и даже уже 60 и более .
Внимание вопрос: " Где наши деньги???"
По телефону никогда не дозвониться и на почту уже не отвечают !!!
Здравствуйте, Ирина!
А когда именно вы звонили? мы работаем с 9-00 до 23-00 по МСК 7 дней в неделю. В это и остальное время можно нам написать и мы ответим сразу как сможем. К примеру, за апрель у нас всего 2% пропущенных звонков (среднее по рынку 8-10%) и автоматика автонабирает все номера, которые не дождались ответа в рабочее время. То есть, не должно быть клиентов, которые не смогли пообщаться с нашей Службой заботы о клиентах.
Видим, что коллеги ответили вам на почте и передали запрос в финансовый отдел. Ответ придёт вам так же на почту в ближайшие дни.