Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 25.09.2025
Думал что банк ОЛЕЖИ это дно, но тут с низу постучал МегоТравель!
Итак Номер заказа: № 2940409 который мне не повезло оформить 30 мая 2022 года заказ был оплачен билеты получены казалось что может пойти не так и тут как снег на голову приходит от авиакомпании отмена рейса и мир разделился на ДО и ПОСЛЕ.
Сейчас не буду писать какие эмоции я испытал когда в течении недели не мог связаться с этой компанией "немошеников".
Далее получив консультации нашего юриста (спасибо родной компании). Я набрался терпения на 30 дней в этот момент изучал законодательство и готовил документы т.к понял что битва будет долгой и надо все подготовить.
Благо я уже забирал свои деньги у евросети когда еще чичваркин ей руководил это отдельная история, но опыт есть и че его не применить еще раз.
Прежде всего нужен план действий и время.
Спустя два месяца реализации плана действия по забиранию своих денег у "немошеников" мной было выполнено следующие действия
1. Через 30 дней после отмены рейса я обратился в банк и написал обращения что стал жертвой мошеннических действий.
Банк запросил документы подтверждающие документы ЛЮБЫЕ на что получил ответ что нет документов также нет адреса компании ровно как и телефон не работает !
Я приложил скриншоты от "службы заботы о доходах своего директора" и ссылку на отзывы таких же постарадавших.
ТАКЖЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ скриншоты от других банков которые также согласились что это незаконно не возвращать деньги в настоящий момент мой банк собрал весь пакет документов и передал ее в платежную систему И БИНГО в компании заработал телефон ВОТ НОМЕР +7 812 611 23 44 позвонила МАРИНА не назвав своей должности не поинтересовавшись могу ли я говорить она протараторила что мы вам выслан расчет подтвердите.
Я сказал что перезвоню как прочитаю. НА почте меня ждало дно спустя 45 дней мне предлагают еще подождать 30 рабочих дней и за пользования моими деньгами они возьмут 4,9 %. На что был написан ответ следующего содержания см (фото)
2. Была написана досудебная претензия которая была отправлена на адрес который можно найти по ИНН к сожалению статус невозможно вручить адресату как то так. Но это лишь повод обратится в налоговую инспекцию они любят такие компании и как правило действуют вот так "Если вы не поменяете адрес налоговая инспекция внесет в ЕГРЮЛ запись о недостоверности сведений о юридическом адресе вашей организации. В этом случае у вас будет 30 дней, чтобы исправить сведения в ЕГРЮЛ. Будете бездействовать – у инспекторов появятся основания ликвидировать организацию.
3. Отсутствие фирмы по адресу указанному ЕГРЮЛ дает основание для обращения еще в некоторые контролирующие органы как то трудовая инспекция на предмет внеплановой проверки карт СОУТ там штрафы на руководителя предприятия.
4. Были написаны отзывы на все известные ресурсы и отправлены жалобы в ависейлс который собственно тоже показал что он с этой компанией в сговоре не чем не помог.
5. Были отправлены запросы к некоторым блогерам которые согласились интегрировать в свои ролики информацию о компании "немошеников" за жалкие 5 - 10 тыщ рублей.
Пункты 6,7,8 в работе
Резюмируя выше сказанное всем пострадавшим советы.
1. Делайте отмену операции в своем банке
2. Пишите отзывы и досудебную претензию
3. Если претензию не доставили, пишете в налоговую инспекцию что юр адрес не действительный
Добрый день, Алексей! Приносим извинения за длительное ожидание.
Хотим прояснить ситуацию.
Отмена рейса относится к вынужденному возврату. Согласно оферте, с которой Вы согласились при оплате заказа, за оформление вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%.
Что касается долгого ожидания - понимаем Ваши чувства. Сами хотим, чтобы этот процесс был более быстрым и наши клиенты не ждали долго. Но, к сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Без Вашего согласия мы не можем отправить запрос на авторизацию возврата в авиакомпанию. Любые действия по Вашему заказу мы производим только после письменного согласования с заказчиком. Так как Вы не подтвердили согласие с возвратом, мы не могли отправить запрос в авиакомпанию.
Мы подтвердили сумму, которую вы запросили в банке по чарджбэку. Ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств от Вашего банка.