Mego.travel отзывы

Добрый день, Павел!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

При необходимости, по вашему запросу мы можем предоставить сам запрос, который был направлен перевозчику.

Я тоже написал перевозчику Вот их ответ Прошу срочно вернуть мне денежные средства!

Уважаемый наш уважаемый Уважаемый наш уважаемый клиент,

Добрый день, прежде всего, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, в связи с вашим электронным письмом, имейте в виду, что мы получили его с большой осторожностью и что оно было немедленно отправлено заинтересованным финансовым отдела, чтобы ускорить ваш запрос на возврат средств. Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в соответствии с правилами возврат билета должен производиться в первоначальном месте выдачи. Обратите внимание, что компания EgyptAir разрешила туристическим компаниям начать реализацию запросов на возврат средств в соответствии с инструкции, полученные по этой причине, пожалуйста, следите за обновлениями вместе с вашим туристическим агентством и координируйте получение возвращаемой суммы после выполнения процесса возврата. Мы просим вашего понимания, что из-за критической текущей ситуации невозможно придерживаться обычных сроков возврата средств. Ваше терпение во время этого процесса высоко ценится. Спасибо, что написали нам. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту Egyptair. Оставайтесь в безопасности. С наилучшими пожеланиями

Команда обратной связи

Uvazhayemyy nash uvazhayemyy kliyent

Запрос на возврат0400950182

Прошу Вас проверить !

Мною принято решение обратиться на телевидение и провезти журналистское расследование деятельности Вашей компании

Жду от Вас сообщения о возврате мне денежных , либо придётся действовать уже всеми средствами

Номер моего билета : 0779414415784

Жду ответа с конкретными датами возврата денежных средств

Ваш ответ будет отправлен мною перевозчику,для подтверждения

Заранее спасибо

Добрый вечер!

Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос закрыт.

Полностью поддерживаю, вашу позицию готова вместе с вами обратиться во все возможные инстанции.....Я думаю таких как мы наберется очень большое количество...

Да , давайте объединяться!!!

Нужно действовать !!!

Я уже пишу в Москва24 заявку на сюжет об этой компании

Я сегодня напишу в Роспотребнадзор, пусть они тоже поработаю над этим вопросом

Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос решен

Я вас поддержу, вот моя почта lera.tolokontseva95@mail.ru