Mego.travel отзывы

Ангелина, добрый день!

По вашему заказу был оформлен возврат. На почту вся информация была предоставлена. О сроках возврата в рамках правил сообщили.

Что вызвало у вас недовольство?

ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!! МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ ПИСЬМА! МНЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ!!!!

Вы нам также не возвращаете деньги с конца февраля!!!! Перестали даже на письма отвечать, по телефону до вас никак не дозвониться!!!!

Добрый день,

Разделяю недовольство касательно отвратительной работы сервиса Mego Travel.

Покупала билеты 03.10.2022 (заказ №3736797) - из-за путаницы с навязыванием услуг в процессе оплаты я случайно кликнула на стикер со словом "бесплатно".. а далее было "купить" - в результате к итоговой суммы прибавился умный пакет за 2899 рублей.

Далее компания предлагает вариант отмены этой услуги, поэтому я сразу написала им в "службу заботы". Другого варианта связаться с компанией просто не существует. Телефоны их не отвечают. Уже почти месяц прошел, ответа не последовало.

Обращаю внимание, что в условиях умного пакета "Вы сможете бесплатно получать консультации специалистов службы поддержки.

Вы получаете премиум-поддержку."

На сегодня я не получила ни поддержки, то есть услуга "умный пакет" мне не предоставлена. Ни возврата денег за неоказанную услугу.

В данной ситуации считаю справедливым обратиться в суд, готова присоединиться к коллективному иску.

Господа Mego travel, обещаю Вам писать о Вашей работе как можно больше и чаще. Благо имею достаточно знакомств в СМИ.

С уважением,

Карина

Хочу к вам присоединиться ,Заказ 2775013: электронные билеты авиакомпании пегасис в первыйже день написали что деньги вернули .тревел мне их 2 сесяца не возврощает

Здравствуйие,я тоже хотела бы подать на мегатревел в суд.три мес назад купила билеты .сдала через 2 дня через службу помощи.,а теперь через 3 месяца мне отвечабт ,что я не оформила возврат и надо было это сделать через авиакомпанию.если у вас получилось с судом,ответьте мне пожалуйста.на почту ira.li.72@bk.ru

А у меня изменили номер заказа я в шоке и теперь говорят, что мой заказ не был аннулирован.

Был номер 3797951, а сейчас вдруг 3797952.

Мне не было выделено место при заказе и ответили , что деньги вернут.

А теперь вообще отфутболили просто.

Давайте коллективную жалобу составим!

Заказ 3676755 - не возвращают деньги за отмененный (заранее) билет с начала октября. Сроки возврата уже истекли, "служба заботы" начинает открыто хамить, доказательства переписки с авиакомпанией не предоставляют.

Я автор этого отзыва. Пожалуйста, не пишите мне на почту. Данная компания вернула мне деньги. Ни в какие суды я не подавала. Я ничем не могу никому помочь. Я не работаю в этой компании.