Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 18.03.2025
Купили билет на Рейс MS-730 Москва - Каир с пересадкой до на рейс MS-910 Каир - Дубай на 22 МАРТА 2022 компанией EgypAir. Номер заказа 2686861.
За 5 дней до вылета рейс был отменен, но денежные средства до сих пор не возращены. Уже и приказ нашего президента вышел, но никаких сообщений от Mego.travel (кроме как рейс отменен, ожидайте возврата) - НЕТ.
Сколько еще ожидать?
Почему нет никаких информационных рассылок?
Это же денежные средства, ВЫ их забрали, услугу не предоставили, в какое время они будут возвращены???? В связи с тем, что лететь нужно было нужно, то билеты пришлось покупать у другой авиакомпании, а т. к. СРОЧНО, то очень дорого.... эти потери тоже уже никто не возместит...
Прошу ВАС , В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ вернуть денежные средства, за не состоявшийся полет. Оплата была произведена на сайте, по карте.
Есть обращение на сайте Mego.travel - 1266872 о возврате. Ответа нет.
Добрый день, Павел!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Ваш запрос передан в работу, чтобы уточнить информацию о ходе рассмотрения запроса.