Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 11.03.2026
Заказал и оплатил два билета Москва - Тбилиси - Москва через вашу компанию. Номер заказа 1225145, дата заказа 21 сентября 2019 года. Номера билетов 610558592497 Kravchenko Sergei и 6105588592498 KriulIna Elena. Всё было оплачено банковской картой. 07 ноября 2019 года в 16:25 MSK от Николай ( Mego.Travel) пришло сообщение
"Уважаемый клиент! Добрый день!
Уведомляем вас о том , что авиакомпания отменила рейсы по маршруту:
Перелёт в Тбилиси
27 декабря, 23:55-03:10, Стамбул ( аэропорт Стамбул)- Тбилиси, KK1716
5 января, 06:15-07:45, Тбилиси -Стамбул (аэропорт Стамбул), КК 1717
Я присылал вам своё согласие на возврат денежных средств пять раз со своей рабочей Э/ почты Skravchenko@7-ya.ru.
Кроме формальных отписок в ответ ничего вразумительного не получил!.
Вопрос- где мои деньги в сумме 35 тысяч рублей и когда они вернутся на мой счёт в Сбербанке? Вы обещали в течении 30 дней, а может и ранее. Сейчас вторая декада февраля 2020 года! Почти четыре месяца прошло, а денег нет!
Прошу ответить на э/ почту baipas14@rambler.ru
Сергей Кравченко.
Ранее всю документацию вместе с авиабилетами отправлял на Skravhenko@ya.ru
Здравствуйте, Сергей. Данная страница предназначена для отзывов клиентов, а не разборов нерешённых вопросов. Ваше сообщение передано в Службу Заботы для разбирательства. Со своей стороны Вы также можете направить данное сообщение по адресу help@megotravel.ru, электронная почта является основным каналом общения с клиентом. Если у Вас имеются претензии к работе с вашим предыдущим вопросом, рекомендую составить Претензию и отправить по тому же адресу. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 24 часов.
Здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ и некое сочувствие к моей проблеме с вашим агентством. Буду внимательно следить за развитием диалога и надеюсь на решение окончательное этого вопроса или как вы называете претензии.