Mego.travel - это международный онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов более чем 350-400 авиакомпаний, работающийт с 2011 года в Санкт-Петербурге. До 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Сервис использует умные алгоритмы для формирования сложных маршрутов и стыковок, предлагая бюджетные варианты перелетов по всему миру.
Mego.travel функционирует как онлайн-трэвел агентство, позволяющее найти и забронировать билеты, часто предлагая удобные комбинации перелетов от разных перевозчиков. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 10.05.2026
Почему компания не считает нужным ответить на заявку об отмене поездки и возврате денег за билеты по причине болезни? Все документы были заранее представлены. Заказ 6741370. На 2.12.23. Если не считают возможным вернуть деньги, то пусть официальный ответ дадут, а то вообще ничего.
Здравствуйте!
Ваша заявка на возврат по причине болезни был получен и успешно обработан. Чтобы отправить запрос в авиакомпанию, нам нужно ваше согласие на снятие мест по всему маршруту. После этого воспользоваться билетами будет нельзя.
Также нужны подтверждающие документы с печатью, в которых даты болезни соответствуют датам перелёта. Кроме того, должны быть:
∙ название медицинского учреждения (с печатью);
∙ должность и имя лица, выдавшего справку (с печатью и подписью);
∙ диагноз;
∙ дата выдачи справки.
У каждой авиакомпании свои требования — подробно описали в статье «Возврат по болезни»: https://support.mego.travel/hc/ru/articles/12936087460882-Возврат-по-болезни.
Напишите, пожалуйста, о своём решении в ответном письме.
Обратите внимание, что Вам необходимо написать о своем решении, а также прикрепить необходимые документы.
С уважением, Mego Travel.