Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 24.09.2024
Здравствуйте, Михаил Алексеевич!
Нам очень жаль, но в редких случаях бывает так, что различного рода ошибки (в том числе, технические) могут появляться на стороне наших партнеров или поставщиков услуг. Мы не можем влиять на эти ситуации, поскольку они не зависят от нас.
В Вашем случае авиакомпания не подтвердила места по Вашему бронированию, из-за чего мы были вынуждены аннулировать ваш заказ.
Мы - сервис по подбору и продаже авиабилетов, мы не являемся авиакомпанией или турфирмой и поэтому не имеем никаких "своих вариантов" для вас. Мы можем что-то предложить клиентам только в случае, если такое предложение поступает от авиаперевозчика.
И мы не обещали вам вернуть деньги, а немедленно сделали это, как только получили информацию от поставщика. Между оплатой и возвратом прошло всего 20 минут, что подтверждают также высланные Вам на электронную почту чеки на возврат денежных средств.