Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 26.01.2026
Компанией этой не первый раз пользуюсь, но в этот раз разочаровала совсем.. Навязали какие то доп. Услуги автоматически перед оплатой, хотя перед оплатой проверяла стоимость и какой пакет услуг у меня..Когда произвела оплату сняли на 6000 больше, начала проверять за, что оказывается подключены какие пакеты, хотя я их не подключал и перепроверила не один раз... Сутки пытаюсь связаться с компанией и всё без успешно, телефон постоянно занят, на письма ответа нет совсем.. Походу так мои 6000 ушли,э(((Очень жаль, больше этой компанией пользоваться не буду!!!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
При покупки цена была 20.500 руб по факту обошёлся билет 25.000руб. Сайт мего тревл да именно с маленнькой буквой навязывают свои ненужные мне дополнительные функции за отделную оплату, деньги списались моментально, больше чем по фактк на 5000 рублей за что переплптил так и не понял,сразу же попытался сделать возврат но безрезультатн.Будьте бдительны при покупке билетов так как втихаря навязывают какие-то ненужные дополнительные опции которые завышается цена билета, телефон горячей линии есть но дозвониться невозможно срабатывает автоответчик,
Лучше покупайте на официальных сайтах там хоть можно сделать возврат.
В случае чего на этом сайте после покупки билета возврату не подлежит
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Почему не отвечаете в службе заботы??? Как связаться с оператором, номер просто не доступен. Ошибка в билете. Написали уже 2 обращения, но никто не ответил! Если ответа не последует, будут приниматься соответвующие меры относительно вас! Номер заказа 5894097
Добрый день!
Первый Ваш запрос поступил 17 авг. 21:42, к сожалению, это нерабочее время агента. Часы работы видны пассажирам в окне создания запроса. Коррекция была успешно произведена 18.08.2023г.
С уважением, Mego Travel.
Нашла здесь "путь" в Сочи) С пересадками, правда, но получилось выгодно, цена сильно не ударила по карману. Не было проблем с оформлением билета и багажом, все ок.
Включили, по умолчанию, в заказ "Умный пакет", который мне не нужен, так как билеты невозвратные. Заметила не сразу, так, как чек за эту услугу предоставлен не был. Причем, как мне показалось, он включается в заказ автоматически. Мне не нужна эта услуга. Написала в службу "Заботы", но чувствую не вернут, ведь прошло больше суток. Верните деньги за ненужную услугу. Заказ №5859275.
Добрый день!
Услуга "Умный пакет" была успешно возвращена 17.08.2023.
С уважением, Mego Travel.
Оплатила дорогой билет в Сочи для пожилой, больной мамы, но его не прислали. Это мошенничество, верните срочно деньги!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Мошенники. Оплатили с мужем два билета Москва - Калинград - Москва. Принципиально выбрали с багажом 10 кг и ручная кладь. Пришли на почту документы с багажом. Приехали на регистрацию, багаж не приняли. Сказали, что не оплачен. И что сайт агрегатор виноват. В ЛК билеты с багажом. А их поддержка ответила что билеты без багажа. Хотя даже в цене было это видно. Что дорогие билеты. Номер бронирования 5689983. В одну сторону больше 5500 руб багаж на двоих , и обратно еще лететь, судя по ответам что я сама купила без багажа , придется платить на месте.
Добрый день!
Сожалеем, что из-за сложившейся ситуации вам пришлось поменять свои планы и испытать другие сложности.
В процессе выписки произошла ошибка и багаж не был выписан. Вам необходимо в обращении отправить чеки за багаж, мы компенсируем.
С уважением, Mego Travel.
Приобрел 2 билета Москва-Сочи на 01.09.2023 и оплатил 21653. Заказ 5188399 от 30.05.2023. Изменились планы. Пытаюсь сделать возврат-безуспешно. С сервером связи нет, телефон перегружен даже утром. Придется обращаться в полицию
Добрый день!
Сожалеем, что из-за сложившейся ситуации вам пришлось поменять свои планы и испытать другие сложности.
Первый запрос от Вас поступил 02.06.2023 в 17:22 (их было несколько). Мы ответили с предоставлением суммы к добровольному возврату:
1. 02.06. в 19:35
2. 03.06. в 11:59
3. 07.06. в 14:04
4. 02.07. в 10:58
5. 23.07. в 16:05
От Вас ни разу не получили ответ на расчет
Без Вашего согласия процедура возврата не может быть запущена.
С уважением, Mego Travel.
покупал билет на сайте в Калининград. забыл добавить доп.услуги, обратился в телеграм-бот и все докупил. всегда теперь буду пользоваться этим сервисом, прям очень удобно ...
Купила билет , лечу с маленькими детьми , оплатила все , деньги сняли , в итоге ни денег ни билетов , это что РАЗВОД??? Я не поняла !!! Где мои билеты?? Мне срочно нужно улететь . Буду писать заявление в полицию , если не будет билетов . Я представляю если бы я завтра в аэропорт приехала с маленькими детьми , а там извините досвидания .
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.