Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 26.10.2024
Согласна со всеми отрицательными отзывами о МегаМаркете. Сегодня сделала заказ в магазине Самокат через Мега Маркет. Заказ не доставили. При обращении в поддержку ответ был шаблонный: - "У нас технический сбой. Отмените заказ. При этом деньги сразу вернуться и заказ можно будет повторить." При отмене заказа статус поменялся на "Отменяется", но что удивительно, через час статус поменялся на "Отправлено продавцу". И так несколько раз. Несколько раз звонила в поддержку Мега Маркета, теряла время, но все специалисты так и не смогли помочь, сбивчиво пытаясь что то объяснить. Позвонила в магазин Самокат, но там в истории заказа нет! Опаньки)) Круг замкнулся. Деньги перечислены, заказа и доставки нет, ответить никто не может.
У них есть еще одна проблема. Разрекламированная программа - начисление бонусов за отзывы не работает. У меня месяц висят несколько отзывов в статусе "На модерации". Та же самая история. Три обращения составлены и отправлены, реакции нет, специалисты в поддержке ответить ничего не могут. Итог - клиентоориентированности нет, рейтинг упал, заказы больше делать не стану и не советую.