Мегамаркет отзывы

Заказ оформила 10.08 на самовывоз из магазина Космедэль. Смс не пришла, доставка отправлена продавцу. 15.08 позвонила по горячей линии, создали обращение. И все, ничего не решается. Оператор на вопросы отвечает, чтобы я ожидала. На комментарии в обращении вообще никто не отвечает. Товар в наличии в магазине имеется. А магазин Космедэль вообще сказал, что у них заказы сделанные на Мегамаркете не отображаются. И отменить они ничего не могут. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Обращение ССS-3021788 от 15.08.2023. Хотя указано, что отвечают в течение 1-2 дней, иногда раньше

Я хочу поделиться своим мнением о магазине Мегамаркет, где я регулярно делаю покупки. Этот магазин имеет несколько преимуществ, которые делают его привлекательным для меня как покупателя. я очень ценю возможность оплаты бонусами Спасибо. Благодаря этой функции я могу использовать свои накопленные бонусы и получать дополнительные скидки на свои покупки. Это отличная возможность экономить деньги и делать покупки более выгодными. Мегамаркет предлагает большое количество различных промоакций. Каждый раз, заходя в магазин, я обнаруживаю новые предложения и скидки на различные товары. Это действительно приятно и помогает мне сэкономить на покупках. Из недостатков хочу отметить затянутую процедуру возврата товаров, особенно если это не простой случай возврата. Иногда приходится заполнять много документов и ждать рассмотрения заявки. Это может занимать некоторое время и быть немного неудобным.

Искала определенную игрушку на День Рождения ребенка на всех интернет-площадках, но по срокам доставки нигде не успевало прийти в назначенное время. Решила попробовать эту площадку, так как уж очень её сейчас везде рекламируют и не прогадала! И игрушка нужная нашлась, и срок доставки быстрый. Приятный бонус, что можно оплачивать бонусами "Спасибо". Доставка в срок, товар пришел целый, ребёнок счастлив!👍

Добрый день!Заказала игрушки на д р ребенку,до сих пор жду,срок прошел,горячая линия никогда ничего не знает,ничем помочь не может,ужасный ужасный сервис!

Сплошное мошенничество ! Прислали промокод на скидку , я ей воспользовалась и заказала вытяжку кухонную , заказ приняли , продавец подтвердил, а потом отменил. Как мне объяснил оператор по причине того что данный товар невозможно отгрузить по этой цене . Закажите заново , мой заказ был на 5000 руб, а потом я должна заказать за 10 000 , сплошной обман !!! В качестве извинений прислали промокод на 200 руб , самодуры . Больше никогда не закажу ничего

16.08. Я заказал продукты питания на Sbermegamarket.ru на 1704 руб. ( 1700 руб. –деньгами и 4 руб. бонусами ) Доставка № 334 608 947 от 16.08.

В результате до настоящего времени 22.08. продукты так и не доставили-НО сейчас ОНИ мне уже не нужны ! ОТКАЗ от заказа не оформляют. ДЕНЬГИ на Карту не возвращают. Обращения по телефону и заявление в ЧАТЕ, и письмо на Сайт результатов не принесли !

Сегодня 22.08. В личном кабинете вообще перестал загружатся чат, а также сбрасывается вызов-при попытке позвонить. Короче абсолютно никакой реакции НЕТ.

Всем доброго времени суток. Заказала товар. Пришла смс доставка товара задерживается. Две недели прошло, пришла смс к сожалению товар не вручён. Пришла в пункт доставки, товар в наличии, а выдать не могут, потому как получили в пункте с отметкой от отправителя - не вручён, возврат. В поддержку обратилась, сказали что ждите деньги. Сайт мега маркет не советую.

Мне было очень приятно с вами работать, я нашел большое разнообразие товаров, отвечающих всем желаниям, а процент скидок и предложений на сайте просто поражает. Купил смарт-часы Apple с экономией 5000 рублей, доставка быстрая, всем конечно советую..

Прислали промокод и я решил им воспользоваться...

Выбрал товар, оформил заказ, сайт постоянно и сильно тормозит. Выбран был SSD, находящийся на складе СбермегамаркетМСК, доставка через Сберлогистику в отделение банка, оплачено с карты Сбера, я нахожусь в СПб. Заказ был сделан 10 числа, обещали доставить 12го. И тут началось) Передали товар в доставку только во второй половине 11 числа, стало ясно, что 12 заказ я не увижу. 12го же появляется статус Неудачная попытка доставки. Проходит 2 дня, звонит менеджер магазина и говорит, что есть проблемы с выбранным мной отделением, я соглашаюсь перенести доставку в другое не удобное мне отделение, ну хоть, как-то забрать свой заказ. 15 и 16 смотрю на 2 очередных статуса Неудачная попытка доставки) 16го мне звонит менеджер и спрашивает интересный вопрос, а работают ли у вас эти отделения банков, сотрудник Сбермегамаркета (Сбербанка) не знает про работу своих отделений банков, пришло уныние понимание, в каком месте я заказал товар. 17 я не выдержал и позвонил на горячую линию недомагазина. После не продолжительного возмущения по телефону, оператор мне сообщает, что бы я не беспокоился, т.к. мой заказ находится в стадии отмены/возврата) На чем наш разговор был окончен. Т.к. веры этим товарищам нет, я решил еще раз позвонить и узнать, почему так получилось и что с этим делать. Второй оператор заявил мне, что товар находится в стадии доставки и приехать должен до 22 числа) я спросил про отмену и слова прошлого оператора, на что мне было сказано, что это не совсем отмена и т.п.) 18, рано с утра, я позвонил и отменил заказ. Пришло СМС, что заказ отменен, ожидайте возврата. По их правилам возврат денежных средств должен произойти в течении 2х КАЛЕНДАРНЫХ дней. Сегодня 22, деньги не вернулись.. 21 в районе 15.00 я позвонил оператору и он заверил меня, что они сделали возврат и проблемы не у них, а у банка) Т.е. сотрудник колл центра Сбермегамаркета, говорит что они не причем и проблемы у Сбербанка) После чего пообещал прислать чек о возврате на указанную мной электронную почту, письмо мне так и не прислали. Зато зайдя в ЛК Сбермегамаркета я увидел в заказе появление чека на возврат, проведенного 21 в районе 13 часов)

Какие можно сделать выводы... На каждом этапе Сбермегамаркет допустил ошибки, система не работает целиком и полностью.

Если вам важны ваши нервы не заказывайте у этих мошенников. Для тех, кто сомневается в правдивости отзыва, вот номер для отслеживания на сайте СберлоХистики RP626560798

Покупала на этой площадке обои, так как здесь их большой ассортимент, и приятные цены. Также можно без труда найти товары, которые не найдёшь в обычных магазинах, не надо бегать и искать по торговым местам. Просто зашел на сайт и выбрал, то что тебе надо.

Покупку свою оформила быстро, пришла через два дня, ничего не помято, всё цело.

Оплатить можно бонусами Спасибо.

Буду заказывать ещё.