Мегамаркет отзывы

Искала определенную игрушку на День Рождения ребенка на всех интернет-площадках, но по срокам доставки нигде не успевало прийти в назначенное время. Решила попробовать эту площадку, так как уж очень её сейчас везде рекламируют и не прогадала! И игрушка нужная нашлась, и срок доставки быстрый. Приятный бонус, что можно оплачивать бонусами "Спасибо". Доставка в срок, товар пришел целый, ребёнок счастлив!👍

Добрый день!Заказала игрушки на д р ребенку,до сих пор жду,срок прошел,горячая линия никогда ничего не знает,ничем помочь не может,ужасный ужасный сервис!

Сплошное мошенничество ! Прислали промокод на скидку , я ей воспользовалась и заказала вытяжку кухонную , заказ приняли , продавец подтвердил, а потом отменил. Как мне объяснил оператор по причине того что данный товар невозможно отгрузить по этой цене . Закажите заново , мой заказ был на 5000 руб, а потом я должна заказать за 10 000 , сплошной обман !!! В качестве извинений прислали промокод на 200 руб , самодуры . Больше никогда не закажу ничего

16.08. Я заказал продукты питания на Sbermegamarket.ru на 1704 руб. ( 1700 руб. –деньгами и 4 руб. бонусами ) Доставка № 334 608 947 от 16.08.

В результате до настоящего времени 22.08. продукты так и не доставили-НО сейчас ОНИ мне уже не нужны ! ОТКАЗ от заказа не оформляют. ДЕНЬГИ на Карту не возвращают. Обращения по телефону и заявление в ЧАТЕ, и письмо на Сайт результатов не принесли !

Сегодня 22.08. В личном кабинете вообще перестал загружатся чат, а также сбрасывается вызов-при попытке позвонить. Короче абсолютно никакой реакции НЕТ.

Всем доброго времени суток. Заказала товар. Пришла смс доставка товара задерживается. Две недели прошло, пришла смс к сожалению товар не вручён. Пришла в пункт доставки, товар в наличии, а выдать не могут, потому как получили в пункте с отметкой от отправителя - не вручён, возврат. В поддержку обратилась, сказали что ждите деньги. Сайт мега маркет не советую.

Мне было очень приятно с вами работать, я нашел большое разнообразие товаров, отвечающих всем желаниям, а процент скидок и предложений на сайте просто поражает. Купил смарт-часы Apple с экономией 5000 рублей, доставка быстрая, всем конечно советую..

Прислали промокод и я решил им воспользоваться...

Выбрал товар, оформил заказ, сайт постоянно и сильно тормозит. Выбран был SSD, находящийся на складе СбермегамаркетМСК, доставка через Сберлогистику в отделение банка, оплачено с карты Сбера, я нахожусь в СПб. Заказ был сделан 10 числа, обещали доставить 12го. И тут началось) Передали товар в доставку только во второй половине 11 числа, стало ясно, что 12 заказ я не увижу. 12го же появляется статус Неудачная попытка доставки. Проходит 2 дня, звонит менеджер магазина и говорит, что есть проблемы с выбранным мной отделением, я соглашаюсь перенести доставку в другое не удобное мне отделение, ну хоть, как-то забрать свой заказ. 15 и 16 смотрю на 2 очередных статуса Неудачная попытка доставки) 16го мне звонит менеджер и спрашивает интересный вопрос, а работают ли у вас эти отделения банков, сотрудник Сбермегамаркета (Сбербанка) не знает про работу своих отделений банков, пришло уныние понимание, в каком месте я заказал товар. 17 я не выдержал и позвонил на горячую линию недомагазина. После не продолжительного возмущения по телефону, оператор мне сообщает, что бы я не беспокоился, т.к. мой заказ находится в стадии отмены/возврата) На чем наш разговор был окончен. Т.к. веры этим товарищам нет, я решил еще раз позвонить и узнать, почему так получилось и что с этим делать. Второй оператор заявил мне, что товар находится в стадии доставки и приехать должен до 22 числа) я спросил про отмену и слова прошлого оператора, на что мне было сказано, что это не совсем отмена и т.п.) 18, рано с утра, я позвонил и отменил заказ. Пришло СМС, что заказ отменен, ожидайте возврата. По их правилам возврат денежных средств должен произойти в течении 2х КАЛЕНДАРНЫХ дней. Сегодня 22, деньги не вернулись.. 21 в районе 15.00 я позвонил оператору и он заверил меня, что они сделали возврат и проблемы не у них, а у банка) Т.е. сотрудник колл центра Сбермегамаркета, говорит что они не причем и проблемы у Сбербанка) После чего пообещал прислать чек о возврате на указанную мной электронную почту, письмо мне так и не прислали. Зато зайдя в ЛК Сбермегамаркета я увидел в заказе появление чека на возврат, проведенного 21 в районе 13 часов)

Какие можно сделать выводы... На каждом этапе Сбермегамаркет допустил ошибки, система не работает целиком и полностью.

Если вам важны ваши нервы не заказывайте у этих мошенников. Для тех, кто сомневается в правдивости отзыва, вот номер для отслеживания на сайте СберлоХистики RP626560798

Покупала на этой площадке обои, так как здесь их большой ассортимент, и приятные цены. Также можно без труда найти товары, которые не найдёшь в обычных магазинах, не надо бегать и искать по торговым местам. Просто зашел на сайт и выбрал, то что тебе надо.

Покупку свою оформила быстро, пришла через два дня, ничего не помято, всё цело.

Оплатить можно бонусами Спасибо.

Буду заказывать ещё.

Мегамаркет занимается мошенничеством. Оформив у них заказ, вы никогда не дождетесь ни покупки, ни возраста денег. Никакие письменные обращения, никакое общение с техподдержкой не решает проблему. Заказ не доставляют, отмену покупки и возврат денег не оформляют. Кормят пустыми отписками и обещаниями. Оформила заказ ещё 05.08.23 без всяких скидок и промокодов, но дождаться его видимо - это мечта идиота. Мегамаркет -это днище, воры, работающие под прикрытием Сбера.Люди, если вы не хотите портить свою нервную систему, терять деньги , то Никогда не покупайте на Мегамаркете. С ними уже давно должна разбираться прокуратура.

Хочу поделиться своим опытом общения с ними.

Один совет могу дать-если нужно что-то срочно, там заказывать нельзя ни в коем случае.

Они меня подводили уже много раз. Это когда мне нужно в срок, а мне не привезли (на подарок, в личное пользование и тд).

Но это пол беды. Тут я уже научилась, что на оперативность их рассчитывать нельзя. Заказывать можно не особо срочные вещи исключительно. Случилась новая интересная ситуация. 6 августа я сделала у них заказ на 6000р. Было указано, что привезут завтра! - в итоге не привезли. Только под ночь пришло сообщение, что не привезут и я должна ждать смс с новой датой. СМС так и не пришло). Я позвонила через несколько дней на линию, мне сказали , что задержка извините ждите. Ничего так и не приходило. Примерно неделю назад я отменила заказ. Обещали отменить и вернуть деньги в теч 3 дней. Тоже ничего так и не произошло. Сегодня уже 22 августа. Меня динамят. Мне не отвечает поддержка на почте (я каждый день пишу !!!). Вчера вообще в приложении от моего аккаунта отвязали поддержку чата чтоб я им не писала больше). Вы вообще представляете уровень офигевшести?

Я такого свинства никогда еще не встречала. Просто убогое отношение.

Из 10 заказов за год, мне привезли только один в назначенную дату !