Мегамаркет отзывы

Здравствуйте. Ужасно огорчен сервисом Сбермегамаркета и согласованностью служб данного продавца. Заранее, 1 декабря оформил заказ на телефон Poco m3 4/128GB за номером #976352729, который должен был прийти в пункт выдачи 11 декабря и находится там до 15 числа. 15 декабря возможности забрать не было, поэтому позвонил по телефону из приложения и согласовал с работником Сбермегамаркета продление хранения до 20 декабря. Когда 20 декабря пришел в пункт выдачи, заказ никто не мог найти, после этого опять пришлось звонить и уточнять где находится мой заказ, на что сотрудник мне ответил, что еще 16 декабря заказ был отправлен обратно на склад. На просьбу отправить заказ повторно в пункт выдачи я получил отказ, видимо данного товара уже не было или цена выросла на него, также сотрудник рекомендовал мне отменить заказ и оформить его заново. Все это меня не устраивает, я хочу получить свой заказ по фиксированной в заказе цене, а не искать где-то в других местах. В итоге, прождав 3 недели с момента заказа, телефон не получил и операторы, которые отвечают на звонки, ничем помочь мне не могут.

Начитавшись про данный маркетплейс сплошь негативных отзывов, скорее даже ради эксперимента, решил заказать автомобильный аккумулятор с доставкой курьерской службой в подмосковье на территорию СНТ. Сподвигло ещё и то, что по промокоду была предоставлена скидка в 700 рублей, в итоге аккумулятор с учётом доставки в подмосковье получался по хорошей цене. Заранее оплачивать не стал опять же из-за прочитанных отзывов, думаю, что если не привезут, то я ничего не теряю, биться потом с возвратом своих денег не придётся. Исходя из этих соображений вариант оплаты при размещении заказа указал по факту доставки. На удивление, точно в срок, в 9 утра позвонил курьер и сказал, что через час будет. Ровно через час он привёз мне заказанный аккумулятор, я расплатился и остался очень доволен. Подумал, что ради объективности и справедливости надо написать и положительный отзыв. Заказ # 929637273

Хочу закончить свой отзыв следующими словами: «Не принимайте ничего на веру лишь в силу традиций...Не верьте ничему на том основании, что многие говорят об этом....После исследования верьте только тому, что вы сами проверили и нашли обоснованным, и только тогда согласуйте с этим своё поведение.» [Будда Шакьямуни]

В любом случае, у каждого всё равно будет своя индивидуальная история взаимоотношений со СберМегаМаркетом и своя статистика, хорошая она будет или плохая - это вопрос. Желаю всем приносящих радость покупок и удачи в процессе их приобретения.

Отзыв искренний и не заказной, думаю, что это и так понятно ;-)

Я давно пользуюсь услугами этого маркетплейса. Когда он был просто goods меня все устраивало, покупки привозили в срок без задержек со стоимостью доставки 1 рубль. Теперь доставка стоит больше, а сроки не выполняются. При оформлении заказа сразу оговаривается день доставки и время, жду, заказа нет, но меня никто об этом не предупредил, раньше в таких случаях всегда приходило сообщение о том, что заказ не будет доставлен сегодня. На следующий день или через день приходит смс о том, что товары будут доставлены сегодня, т.е. в день доставки. А кто нибудь поинтересовался у меня могу ли я принять доставку именно сегодня. А если учесть, что это предоплаченный заказ, то такое положение вещей я считаю совершенно некорректным.

Сделала несколько покупок в этом магазине. Сначала, после заказа продуктов, оценила его на двойку. Теперь немного поостыла и повышаю оценку на один бал. Так как, кое-что там всё-таки можно приобретать.

После продуктов, следующий мой заказ был на корма для кошек. Цены на некоторые позиции там были выгодные, даже дешевле чем в Вайлдберрисе. Кроме того, у меня были промокоды от Сбера за детские пособия, поэтому получилась скидка чуть ли не 50 процентов.

Корма привезли без проблем. Доставка была не на дом, забирала покупки в пункте выдачи Боксберри. Оплачивала там же, так как заказ больше тысячи можно оплатить в момент получения.

Потом позже, в приложении мне начислили подарочные баллы, которыми можно было оплатить товары и я заказала еще шампуни и гели для душа. Так же, через доставку Боксберри.

Вот тут без сюрприза не обошлось. Оказалось, что заказ могут отменить в любое время. Вот внизу на скрине смотрите смс: Сначала у меня приняли заявку. Потом прислали смс о замене продавца. Потом объявили, что посылка задерживается. А потом, более чем через неделю, покупку отменили. Вот так всё просто.

Пока были промокоды от Сбера и баллы, делать заказы в Мегамаркете было выгодно, а без скидок - особо смысла в покупках нет. Цены почти на всё завышены. Думаю, буду изредка заглядывать, мониторить цены на корма для животных. Ну, может быть еще шампуни и гели для душа можно брать. Но на этом и всё.

Уже много раз пользовался услугами данного интернет магазина. Приобретал строительные инструменты. К самому маркетплейсу претензий нет. Все четко, быстро, оперативно. Хорошая онлайн поддержка. По качеству приобретенных товаров пока претензий нет. Доставка быстрая, в срок. Но есть одно обстоятельство, которое сильно напрягает. Магазины, отправляющие товар часто не затрудняют себя в оформлении гарантийного талона. Я понимаю, конечно, что они не обязаны это делать и в гарантийном случае можно сослаться на чек, по которому был приобретен товар, только вот часто это не является аргументом для сервис центров. Заполнить талон можно и самому, но вот отсутствие печати магазина, продавшего инструмент

в гарантийном талоне может повлечь за собой отказ сервисного центра принять товар на ремонт. Учитывая, что товар приобретается дистанционно, в другом городе, это может стать большой проблемой. Этот момент нужно обязательно учитывать.