Мегамаркет отзывы

Сделал заказ по промокоду, на следующий день отменили, сделал на следующей день заказ с самовывозом, приехал в магазин котором делал заказ, подошёл к продавцу сбермаркет, мне сказали что по номеру заказа который я сделал заказ отсутствуют. Сказали звонить на горячую линию мегасбермаркет, там оператор мне объяснил что у них мой заказ висит и отправлен в статусе продавцу! И надо обратиться в сбермаркет, я снова обратился в сбермаркет, мне сказали что у них такой заказ отсутствуют, короче, пинали меня туда сюда! Бред какой-то! Не советую сбермегамаркет, так как непонятно что у них там происходит. Только потерял время и средства на поездку в магазин, ну и конечно имоции на отрицательном уровне!

Почему то товар который с ваших слов закончился у продавца и по этой причине вы отменяет заказ, появляется у этого же продавца, но в 5-6 раз дороже. Это называется обман. Все такие случаи вашего надувательства мной публикуются и люди видят всю вашу подноготную. Такой же обман за отзывы на товары, кто-то вообще следит за этим. Месяцами отзыв может находиться на проверке, а потом отклонён по несуществующие причине. Огромный нереспект вам за вашу отвратительную работу и обман.

Сегодня мне и моии близким был прислан промокод по которому стали оформлять заказ. Мало того что промокоды 2 из 3 оказались недействительны,так ещё и тот заказ который сформировали через 2 часа отменили!!! Отмена продавца,деньги списали,затем вернули но мне от этого не легче!!!! Так как потрачено достаточно много времени на обработку заказа, на выяснение не фальшивого промо-кода, так ещё и никуда не пошли, сидели ждали этих аферистов!!! В итоге ещё и остались без продуктов!!!

Больше пользоваться этим лохотроном не буду! Ни кому не рекомендую!!!!!!!

Не за что не несут ответственности. Это просто площадка. Хорошо, когда все хорошо, а если нет, то это ваши проблемы. Получила товар на 5500 со сроком годности 2 недели, 6 шт по 60 таблеток витамин Д. Предоплата была 100 процентов. Дальше общение с продавцом. Я должна за свой счет вернуть этот товар, посетив почту и ждать деньги. Это как вообще. Вы прислали просрочку, вы имеете дело с непорядочными продавцами. Почему я должна оплачивать возврат и может быть, когда- нибудь мне вернут деньги. Вы должны забрать! Вы должны были вернуть деньги, так как продавец подтвердил факт короткого срока, а не писать мне , что это еденисный случай и товар куплен со скидкой. Он куплен очень дорого!!! На 300 руб дороже, чем был в мае в аптеках 650 руб, я взяла 900 с лишним. И в два раза дешевле с указанием срока годности до августа 2023 продавался на маркетплейсе 380 руб. Обманщики! Мошенники!

Моя пожилая мать купила на этом маркетплейсе несколько товаров 11 мая, товар пришёл не весь. С продавцами связаться нельзя, выставить им рейтинг тоже. Сроки доставки нарушены везде. Бонусы на аккаунте заблокированы. Использовать их нельзя. Служба поддержки с неадекватно скотским подходом. Звонил им 12 раз. Сегодня сообщили - ждите. Сроков не дают.

Сбермегамаркету - ПОЗОР, закройтесь не позорьтесь, или поучитесь у кого-нибудь, например у озона.

Покупателям - а оно вам надо такое скотское отношение к покупателю? Совок какой то.

Один сплошной минус. 26 апреля был возврат товара, приобретенного в большей степени за бонусы Сбер Спасибо. Продавец вернул деньги в тот же день. Бонусы Спасибо в размере 5939 рублей на сегодняшний день 15.06.2023 не возвращены. Сколько было оформлено обращений и жалоб, но за почти 2 календарных месяца не нашлось квалифицированного сртрудника, решившего мой вопрос. Все сроки давности воврата давно прошли. Почему я должна дарить сумму бонусов, равную половине прожиточного минимума? Абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые не решают вопросы. Недоработанный сайт. Воры!!

В начале июня (2023) заказала фитнес браслет Ксиаоми. В СберМегаМаркете он стоил дешевле, чем в остальных магазинах + можно было списать бонусы и СберСпасибо. Получалась добротная такая скидка. Я не первый раз там делаю заказ, поэтому без задней мысли заказала фитнес браслет. До этого замечала проблемы с доставкой, они постоянно опаздывали (курьеры), сейчас магазин побил все рекорды…

Итак, 2 июня оформляю заказ. Должны были доставить 6 июня в отделение Сбербанка. Ок, долго немного, но подожду. Наступило 6 число, заказа нет. Пришло смс- оповещение о том, что заказ задерживается, будет 7. Думаю: «ладно, всякое бывает, подожду»…. 7 числа мне приходит смс, что заказ снова переносят…. Тут я уже решила связаться со службой поддержки и выяснить что происходит. Они стандартно извинились, сказали, что много заказов, мол ждите. Ждала я так до 9 июня…..на сегодняшний момент, я все еще продолжаю общаться со службой поддержки и пытаюсь выяснить, где эти ненавистные часы 👍🏻 Операторы кормят завтраками, смс оповещения о переносе продолжают приходить. Отправила так же электронные письма магазину, но почта до сих пор пустует…

Не знаю чем закончится эта ситуация, еще думаю, продолжать ждать заказ или плюнуть и взять уже за обычную цену и не мучиться. Иногда пословица «скупой платит дважды» оказывается как нельзя кстати.

Никому не советую данный магазин. Несмотря на привлекательные условия, скидки, бонусы и т.д. лучше дорогие вещи там не брать, во избежании нервотрепки как у меня 👍🏻

____________

Обновление отзыва на момент 13 июня 2023. Жаль нельзя поставить -1 звезду, потому что магазин этого явно заслуживает. Отказалась я все же от товара, так как 9 числа его так же не доставили. По иронии судьбы, 10 он таки приехал, но мне уже было не нужно, купила то что хотела в другом месте. Пошел вопрос о возврате денежных средств, обещали вернуть в течении 2-х дней. Но…..благополучно об этом забыли!

Это не магазин, а какая то шарашкина контора. Зимой делала заказ семена помидоров, вместо монгольского карлика стоимостью 150 р. прислали семена благовест. 2 июня заказала оливковое масло 3 бутылки, так они мне 1 бутылку отменили, а 2 другие обещали доставить 8 июня, но потом написали, что заказ совсем отменили. Вот правда говорят, что не гонялся бы поп за дешевизной. Итог, я осталась без масла, а в другом магазине, где было немного подороже акция закончилась.

Не рекомендую однозначно. Какие то мошеннические манипуляции с денежными средствами населения. Заказ оформили 25 мая, был отгружен и в пути в ПВЗ. В итоге срок прошёл, никакой информации. Только с сберлогистике сказали, что не доставят и рекомендовали самостоятельно отменить. В итоге заказ отменён, но денег до сих пор нет. В службе поддержки только отписки.Сбоц у них технический, деньги не стали на возрат. Теперь деньги вернуть я так понимаю через прокуратуру и суд.

12 мая 2023 года заказала крем, 26 мая товар вернули п требованию поставщика, до сих пор не получила назад деньги. Звонила, писала на горячую линию - толку ноль. Больше ничего не буду заказывать.