Мегамаркет отзывы

Купил дорогой товар, номер заказа 309454286 16 августа, должен был прийти 22 августа. В итоге сегодня уже 1 сентября, а заказ так и не пришёл. Несколько дней звонил в поддержку, где получал невнятный ответ от операторов. Говорили что пришлём смс о дате доставке, но так ничего и не приходило. Говорят что скоро скоро, а в итоге ничего нет!

Самая ужасная доставка, никто, ничего не знает. заказывал стиральную машинку- привезли ночью в 00-30, заказал часы, на 2 дня просрочили

Самый отвратительный маркетплейс. Заказ сделан 14 августа, доставить должны были 20 августа. Сейчас на дворе 31 августа и ни ответа ни привета! Это первый и последний раз связь с этой шарашкиной конторой. Неизвестно вообще пришлют ли

Худшая доставка. Дату доставки меняли 4 раза с 18.08, но так и не привезли. Обратной связи нет. Операторы ничего не могут выяснить. Ответ один "ждите смс".

Сервис МегаМарт-отличный сервис для интернет-покупок и доставки заказов с возможностью оплаты бонусами.Есть много разных акций.Очень доволен общением с ними и скоростью доставки заказов даже в пиковые дни и праздники. Задержка была незначительной.

Сервис Mega Mart - отличный сервис для покупок в Интернете

Сбермегамаркет - это отличный сервис для онлайн-покупок. Одним из преимуществ является возможность оплаты покупок бонусами Спасибо, что позволяет сэкономить деньги. Также радует большое количество различных промоакций, которые позволяют купить товары по выгодной цене. Широкий ассортимент продуктов и товаров удовлетворит любые потребности покупателя. Особенно удобно, что можно оформить доставку с помощью одного клика, особенно это актуально для Москвы и Московской области. Также стоит отметить простую процедуру возврата товаров. Есть небольшие недостатки, такие как задержка доставки в пиковые периоды, например, во время распродаж или предновогодний период. Кроме того, процедура возврата может затягиваться, если это не простой возврат.

Постоянные задержки заказов, даже если это просто еда из супермаркета. Смотрите на день доставки и прибавляйте + 3 дня как минимум

Заказы в мегамаркет мне просто необходимы по причине моего удалённого места жительства и болезни. По этому нет возможности выезжать в супермаркеты. И также приятно получать бонусы в виде промокодов, получается значительная экономия бюджета семьи. Спасибо вам

Заказ № 348 897 786 был оплачен 22.08.2023 (вторник).

23.08.2023 (среда) в 9.22 пришла смс о том, что доставку в этот день они исполнить не могут. Ожидайте новое смс.

24.08.2023 (четверг) пришло новое смс, что можно вызвать курьера по клику. Курьер позвонил, что едет, но, узнав, что я проверю заказ (хочу вскрыть транспортную упаковку, убедится, что там ноутбук, а не кирпич), приезжать отказался и доставку не осуществил.

Была сделана куча звонков в поддержку. Статус заказа изменился на «доставка обычным курьером». При этом мне никто не мог гарантировать, что новый курьер не поступит также. В то же время в правилах доставки МегаМаркета в п. 4.8 указано, что «При принятии Товара Получатель обязан незамедлительно осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на товаре видимых механических повреждений».

25.08.2023 (пятница) через оператора оставила обращение отменить доставку (дважды).

26.08.2023 (суббота) пришло сообщение о том, что доставка переносится на 26.08.2023 с 10.00 до 18.00. Казалось бы ок, но я уже не находилась по заявленному адресу и принимать Товар не могла и не хотела уже.

26.08.2023 и 27.08.2023 (суббота и воскресенье) были сделаны еще звонки в поддержку об отмене заказа.

28.08.2023 (понедельник) статус заказа изменился на отмененный и пришло сообщение о том, что процесс возврата денег запущен, ожидайте 1-2 дня. Одновременно пришло сообщение о том, что заказ передан курьеру Андрею.

Когда курьер позвонил, уточнила у него о проверке заказа на соответствие заказанному. В ответ услышала, что у них это не принято, если что-то не так с заказом, нужно будет разбираться с магазином. Сообщила ему о том, что решение не меняю и отказываюсь от Товара.

Сегодня 30.08.2023 (среда). Денег нет.