Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
Последнее обновление: 21.09.2025
В ноябре месяце был случай несвоевременной доставки заказа.
Обратился в службу поддержки. Написали: "Простите, что задержали доставку заказа № 330030136. Обязательно проработаем эту ситуацию со службой доставки, чтобы впредь радовать вас нашим сервисом."
И "порадовали".
Нужен был подарок на 31.12.23.
24.12.23 оформил заказ 371062541. Доставка 30.12.23. Хорошо. Получу. Подарю.
Но не тут то было. 30.12.23 заказ не поступил в пункт выдачи. Обратился в службу поддержки с надеждой, что хоть 31.12.23 успеют привезти.
Ответили: "Простите, в этот раз мы не уложились в сроки. Но эта ситуация временная, она связана с погодными условиями и обстановкой на дорогах."
Давно известно, что в России всегда виноваты дураки и дороги, но только не Яндекс Маркет, который не может своевременно доставить заказы.
Сегодня 03.01.24. Заказа так и нет.
Здравствуйте!
На одном из этапов доставки произошло нарушение отлаженного процесса, поэтому было принято решение о переносе доставки, простите.
Уже подключили службу доставки для уточнения информации. Вернёмся в чате приложения или на почту из заказа, как можно скорее
Деньги за товар вы берете сразу, при оформлении заказа. Здесь у вас никогда не бывает технического сбоя или нарушения отлаженного процесса.
Почему то все проблемы у вас бывают только при доставке заказа. Не довезли, Не то привезли. Привезли позже указанного срока. А то и совсем не привезли.
Нет у вас ни какого отлаженного процесса. Нет у вас ответственности перед заказчиком.
Я не утверждаю, но думаю, главное для вас - взять, как можно больше денег и, как можно больший срок прокрутить их в банке, чтобы был дополнительный навар.
Со дня оформления мною заказа прошло 12 дней. Заказ так и не доставлен.
Просто все их отписки вижу по одному скрипту😊🤦♀️, даже текст не меняют, увы, это уже не тот Яндекс маркет и с ними никому не стоит связываться