Лэтуаль отзывы

Такая большая сеть магазинов и такая паршивая доставка. Сделала заказ подарок маме ко дню рождения. В день доставки с утра получила смс, что товар передан курьеру и ждите доставку до 21:00, но так и не дождалась. На перезвонили, не извинились, не сообщили когда будет доставка. Позвонила сама на горячую линию, операторы кроме как просить прощения за неудобства ничего сказать больше не могут. Сказали ждать звонка курьера, а когда уж он позвонит это один бог знает. Подождала еще 2 дня, но так как это был подарок на приближающийся день рождения, ждать больше не могу.

Недавно будучи в ТЦ зашла в Летуаль, привлекла вывеска со скидками до 70%. Цена на мою любимую туалетную воду за большой флакон была почти такая же, как я ранее покупала маленький флакон. В общем соблазнилась и купила. До чего же было мое удивление, когда на следующий день через пару минут после нанесения запаха не осталось и следа. Я много лет пользуюсь этой туалетной водой, очень хорошо знаю стойкость этой воды. Разочарованию не было предела.

Заказала в интернет магазине Летуаль парфюм, заказала с самовывозом. Потом мне перезвонили, сказали, что самовывоз не возможен, либо доставка либо отмена заказа. Выбрала доставку на следующий день. Утром следующего дня пришло смс, что заказ передан курьеру, но до вечера так никто и не пришел. Следующим утром получила точно такую же смс, но снова заказ не доставили. И на третий день тоже самое. В итоге мне нужно было уезжать, так парфюм свой и не дождалась.

Купила свой любимый парфюм chanel allure в Летуаль. Чек сразу выбросила, подумать даже не могла, что он мне может понадобиться. Открыв флакон, я была в шоке. Запах немного похож на оригинал, но выветривается меньше чем за минуту. Много лет пользуюсь этим парфюмом, поэтому очень хорошо знаю запах и сколько он должен держаться. Очень жаль, что даже Летуаль опустился до продаж подделками.

Готова всю свою зарплату спустить на косметику, поэтому пускать меня в Лэтуаль опасно. А если без шуток, то часто туда хожу и за духами, и за декоративной косметикой. Уверена, что там не кладут подделки или просроченные продукты, уже много лет в этом магазине все покупаю. А в других могу только что-то несерьезное взять, потому что сомневаюсь в качестве и подлинности товара. На их сайте Лэту.ру тоже заказывала один раз себе палетку и крем, забирала самовывозом, все было хорошо упаковано и пришло целое. Не знаю как для других, а для меня это самый проверенный и нормальный магазин с косметикой. И крем для век там лучший, мягкий и увлажняющий!

Покупали мужскую туалетную воду в Казани Trussardi uomo в Цуме в феврале, нарвались на подделку. Сейчас летуаль превратился в ширпотреп. Качество обслуживания ужасное, пробников нет, человек даже не может понюхать аромат, который выбирает, кое-как нам открыли эти же духи, которые покупали. Запах просто улетучивается минут через 15. Очень жалею, что вообще решили там брать, видя такое оьслуживание не развернулисмь и не ушли. Может еще сами продавцы обманывают, тоже не удивлюсь. Очень жалею, что в первые же дни не вернули товар, оказывается это возможно. Люди, не ходите в этот магазин. Надеюсь, что эту сеть закроют, и начнут отслеживать подделки.

Хочу рассказать о своём опыте покупки в магазине Летуаль, правда не в онлайне.

Буквально недели полторы назад я приобрела пару кремов в подарок от марки Venus (попросила друзей сфоткать), цены были просто классные 199 (VENUS Защитный увлажняющий дневной крем) и 399 (VENUS Дневной увлажняющий стимулирующий крем с Желе Рояль) за два вида кремов, с разными свойствами. Хочу заметить, что на момент покупки ценники были обычные белые, то есть без акции. Оба этих крема я подарила, друзьям. Буквально на прошлой неделе, отправилась вновь в Летуаль, чтобы прикупить и себе, так как отзывы друзей оказались положительными. И чтобы вы думали, стоят эти же крема на полочках со скидками аж 40%!!!!

Круто? Да не очень. Ведь цена с 40% скидкой уже 329 рублей за тот крем, что стоил 199 рублей, а за второй нужно отдать уже 503 рубля вместо 839. Супер-акция в кавычках!

На мои вопросы девушки отвечали так что на самом деле это продукция очень дорогая и цены вернули к прежнему уровню, но всё же сделали скидку 40%. Как я уже говорила вышел, ценники изначально были обычные, без скидок. Делайте выводы друзья! Хотя качество кремов хорошее. Оценка 3 лишь за псевдоакции.

Алексей, благодаря вашему отзыву заказала в постамат сразу, чтобы без всяких возвратов.

В итоге купила очень выгодно Lacoste Pour Femme в подарок на день рождения. Заказ шёл тоже 2 дня в Подмосковье. Смской с кодом оповестили, что можно уже забирать.

Кстати, мне раньше казалось, что у Летуале цены выше, чем например в Рив Гоше. Видимо, что-то у них изменилось в лучшую сторону, хотя, не все бренды представлены.

Вчера воспользовался сайтом Летуаль, чтобы приобрести в подарок парфюм для девушки - Boss Nuit.

И всё бы ничего и даже хорошо было в процессе оформления покупки и онлайн оплаты. Доставку выбрал - Самовывоз, который судя по информации на сайте можно было сделать уже на следующий день.

Так вот... принятие заказа и его подготовка к доставке (самовывозу) произошло спустя аж сутки!! Но и это нормально и меня устраивало.

А почти через 2 часа приходит второе смс - Ваш заказ отменён. Денежные средства будут возвращены. По всем вопросам обращайтесь на номер.

В личном кабинете та же отмена без подробностей. Написал обращение в компанию с просьбой прояснить ситуацию, ведь парфюм - часть подарка, а так подводить накануне Нового года без прояснения ситуации и звонка, как по мне, непрофессионально. Я даже успел написать им после успешного заказа адекватный отзыв, которые они собирают сами. Я так понимаю поторопился.