• Стройматериалы и всё для дома на Lemana PRO

Лемана ПРО отзывы

1,4 из 5
  • Самые низкие цены на стройматериалы
  • Большой выбор товаров собственных марок
  • Возможность вернуть товар в течение 100 дней
  • Высокий уровень клиентской поддержки
Открыть скидки в Лемана
Вы пользовались сервисом Лемана ПРО?
1,4
Рейтинг Лемана ПРО основан
на 62 отзывах

Все отзывы про Лемана ПРО 👇

Игорь
Обслуживание покупателей стало хуже.

Всегда раньше были приветливые и отзывчивые консультанты. Что случилось с леруа новая рига? Пришли с женой и тещей за кухней, в итоге ушли покупать кухню в hoff, по причине того что моей жене нахамила консультант с украинским акцентом и буквально напрямую в грубой форме сказала отвалить и не мешать ей работать. Часто ходили в ваш магазин, видимо в семье не без урода, один сотрудник портит впечатление о всём коллективе.

Сергей
Заказ

Сделан был заказ для храма. Товар привезен, но, в силу определенных причин, проверить содержимое не представилось возможным (длинный список позиций, отсутствие времени). Доставщик уверял, что всё соответствует накладной, так как заказ два раза проверялся. В действительности - не оказалось товара примерно на 20.000 рублей... При том, что водитель уверял, что его привез и выгрузил!.. Иметь ли дело с этой фирмой - пусть каждый решает сам...

Андрей
Крайне не советую там покупать

Изначально я тут писал положительный отзыв, но события последней недели, вывели меня из себя. Занимаюсь утеплением и отделкой лоджий. Иногда тут заказываю материалы. На 2 последних заказа мне просто не стали класть утеплитель пеноплекс. Об этом я узнал только по факту. И если первый раз деньги вернули, то со вторым заказом начали юлить. Вернули деньги только за часть не привезённого товара и....забыли вернуть деньги за доставку и подъем материала. Доставка и подъем мне обошлись 3580р, а некто Амиров Арсен, решил, что вернуть надо только.... 260р!!! ***!!! После 5 !!!!!моих обращений по телефону составлялись претензии. Из недовезенного товара один так и не возместили. И по прежнему считают, что из потраченных мной денег на доставку в размере 3580р, они вернут лишь 260р. Это грабеж и надувательство. Аферисты. P.S. В этом же заказе привезли Имитацию бруса хвоя 20х146х3000 мм сорт Оптима. Мы сделали заказ и через 3 дня весь брус повело. Он ссохся и скрючился. Пришлось перебирать потолок и там образовалась огромная дырка. Сейчас придется снова закупать брус и везти туда, что бы делать. Очевидно, что качество материала ужасное, совершенно не просушено. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПОКУПАТЬ. Надеюсь, что полиция обратит на это внимание и начнет проверку этого и аналогичных случаев. P.P.S. Прошел месяц, но деньги не вернули. Ссылаются на то, что заказчик не заметил, что они не привезли 2 вида утеплителя и не указал отсутствия одного из них. Прикрытое воровство, красавчики! И до сих пор считают, что несмотря на то, что 80% обЪема заказа это не привезенный утеплитель, из потраченных мной 3580р на доставку, мне вернули 260р. Если это читает полиция, то прошу провести проверку компании Леруа Мерлен особенно Химки. Верните мои деньги!!!

Владислав

Все время покупали для объектов системы для очистки воды , определённой фирмы Аквафор(просто потому что зарекомендовал себя очень хорошо), уже неделю гоняюсь за продукцией и тупо вижу что ее нет на полках , прекрасной заменой от Барьер ((. К сожалению у меня как у клиента нету выбора . Делал выбор всегда в пользу Леруа , потому что считал что ассортимент не зависит от того на сколько хорошо поставщик дружелюб! А превращается это все в старое и доброе ОBI , где одним брендом обвешанны все кому не лень. Выбор за вами .

Римма

Ужасный интернет-магазин. Заказали/оплатили товар. Привезли его в пункт выдачи. Там сотрудники ответили, что проверять смысла нет, все вопросы потом к продавцу. Принесли домой товар, открыли коробку, а мойка в ней разбита. Обратилась в магазин, оставила обращение, но в компенсации отказали. Теперь и без мойки и без денег. Не рекамендую.

Фото
Елена
Воровская контора

Приветливые продавцы в отделе продажи межкомнатных дверей лили мне в уши мед о том, как у них все организовано: и изготовление в течение двух недель, и монтаж от фирмы - партнера, некой "Руки", и я повелась на это. В итоге вместо двух недель прошел целый месяц, а когда двери наконец - то мне привезли, выяснилось, что монтировать их некому, поскольку фирма "Руки" - это просто блеф. Никаких мастеров там нет, девочки - операторы, искусно научившись дурить клиентов, говорят, что все мастера якобы заняты, хотя это полное вранье. Это всего лишь контора - посредник, которая ищет Вам по интернету мастеров, умеющих что - то делать. В результате я уже два дня с досками посреди единственной комнаты в квартире, не могу ни шкаф открыть, ни до пульта телевизора дотянуться. В "Руках" продолжают врать и темнить, а "Леруа", как оказалось, вообще никак на это не влияет. Т. е. они, взяв с меня деньги за монтаж, не при чем. Прошло больше месяца, а двери мне так никто и не сделал. Возвраты для "Леруа" - обыденная вещь, но , видимо, они думают, что и в этом случае все обойдется. Я намерена подавать на них в суд за неисполнение своих обязательств и банальное одурачивание плюс возмещение морального ущерба. Если бы они предупредили, что изготовление дверей занимает месяц, а монтировать их у них некому, я бы просто никогда не связалась с ними. Обращаю внимание всех: не ведитесь на их уловки. "Леруа Мерлен" на Варшавском шоссе (МЦД БИТЦА) - это магазин- мошенник.

Марина
Леруа Мерлен ворует деньги покупателя

Компания абсолютно мошенническим образом присваивает денежные средства покупателя, с целью получения дохода.

6 апреля оплачен заказ в интернет магазине Леруа Мерлен, заказ 2304142077498, по условию сделки заказ должен был быть доставлен 7 апреля в ПВЗ, доставка от Боксберри.7го апреля, на сайте Боксберри появился статус в отслеживании, что заказ в городе получателя и ждите смс с кодом. Прождав практически до полудня, так и не дождавшись смс позвонила в Боксберри, и началось, сотрудница то заявляла, что город получателя Москва и заказ там, пришлось сообщить, что заказ с доставкой в ПВЗ - в город ближнего Подмосковья, далее она заявила, что заказ еще на складе в Химках, потом, что раньше 10го числа не ждите доставку в ПВЗ.

Сразу же-после общения с сотрудницей Боксберри позвонила в поддержку Леруа Мерлен, передала весь разговор с Боксберри и попросила срочно помочь, передав информацию в отдел Леруа Мерлен, который занимается связью с транспортными компаниями. Но сотрудница Леруа Мерлен лишь бубнила, что она может этого сделать, что у них нет никакой связи с отделами. В итоге я потребовала принять заявку на отмену заказа (заказ был нужен к 8 апреля и не позже). Товар из заказ пришлось срочно покупать уже в магазине ЛМ. 8 апреля пришло письмо, от Леруа Мерлен с номером заявки о отмене заказа, но 12 го апреля, проверив баланс дебетовой карты увидела, что возврат денег так и не сделан, а заглянув на сайт Боксберри увидела, что заказ валяется в ПВЗ и никоим образом не востребован ЛМ, хотя заказ еще 7го апреля отменен и доставлен уже после отмены заказа. Снова звонок в ЛМ, сотрудники врали, что не видят заявки на отмену, пришлось зачитывать им письмо от ЛМ, только после этого увидели. И снова жалоба в ЛМ, после нее лишь ЛМ видно оформил возврат груза в Боксберри, 12го апреля, в 19-03 по Мск, на сайте Боксберри появился статус о возврате товаров из заказа. И при этом шарага Леруа Мерлен нагло врет, что товар им не возвращен, врут, что банк(мой) виноват(они видно думают, что связи с банком нет, но понятно, что это не так).

Сегодня уже 25 апреля, но деньги компания Леруа Мерлен так и не вернула, то есть, все это время компания нагло и цинично прокручивает мои деньги, получает доход с украденых у меня денег и нагло врет. Пока подано заявление в банк о оспаривании транзакции по мошенническим действиям Леруа Мерлен, но видно нужно, чтобы и прокуратура с налоговой проверили эту контору и ее сотрудников-чем они там все в действительности занимаются.

Причем это уже не первый, негативный опыт покупки в интернет магазине этой конторы, предыдущий заказ после оплаты просто забыли отправить, ну и правда, деньги же на счетах компании, а то, что мы их платим за товары и доставку-это контору не особо интересует

В общем, с 7 апреля, когда был отменен заказ, деньги так и не вернули, попросту украли, то есть воровская контора, а не магазин

Фото Леруа Мерлен ворует деньги покупателя
Фото Леруа Мерлен ворует деньги покупателя
Фото Леруа Мерлен ворует деньги покупателя
Татьяна

Сроки доставки заказа заказом MP2798378-001 переносили трижды, всё это время, нанятая мной команда сборщиков ждали этот чертов шкаф-мойку, с которой меня Леруа нагрело! Привезли вообще не тот шкаф (в два раза меньше и другой модели) ,что оплатила вместе с доставкой, (так же сборщикам оплатила сборку-разборку) этого товара!! А главное поставщики Леруа Мерлен даже не удосуживаются проверять то,что отправляют в оплаченном заказе (мойка вообще не комплект - в 2 раза больше шкафа)!! И теперь ещё и хрен когда заберут это г.... и деньги вернут, сказали ждите МОШЕННИКИ!!!. И самое главное им плевать, никто не за что там не отвечает, издеваются над клиентами, подумаешь обманули....подумаешь я время потратила -сначала ждала-обманывали - потом привезли не то -обман, на деньги меня нагрели - т.к. пришлось сборщиков нанимать собирать-разбирать этот нелепый шкаф-некомплект. В прокуратуру и защиту прав потребителей заявление написала!

Светлана
Компания и сотрудники обманщики!

Обратилась в компанию! Оплатила товар+доставка+сборка. Прежде чем оплатить, уточнила очень важный для меня момент доставки, получила положительный ответ от менеджера, что на коментарий, который прописан обязательно обратят внимание... в обратном случае я бы не оплачивала товар и ушла бы к конкурентам! Деньги компания взяла быстро, свои обязательства не выполнила, теперь буду возвращать деньги две недели+ трата моего времени+ сбой в ремонте. Спасибо Леруа! Никогда не обращайтесь в эту компанию!

Клиент
Мошенники

Оплатил заказ онлайн несколько дней назад, но мне так и не привезли мой товар! Постоянно переносят доставку, деньги не возвращают! Обходите стороной эту шарашкину конторку!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Строительный магазин Лемана Про отзывы

Лемана ПРО - компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Лидер рынка DIY в России. В 2004 году открылся первый магазин в России в г. Мытищи под брендом Леруа Мерлен. В настоящее время сеть Лемана ПРО насчитывает 112 магазинов, 11 дарксторов, 6 распределительных центров.

Телефон Лемана ПРО8 800 700-00-99 звонок бесплатный
Телефон в Москве+7 495 691 01 60.
Адрес офиса Лемана ПРОг. Москва, проспект Лихачева, 15
Компания, ОГРНООО «ЛЕ МОНЛИД» / ОГРН 1035005516105
Официальный сайт www.lemanapro.ru
Социальные сети

Лемана ПРО один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 25.04.2025