Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 28.04.2026
Единственный плюс это стоимость билетов.
Если вдруг у вас возникла какая то проблема. Перенос рейса, отмена и тд. Служда поддержки вам не поможет. Просто хочеться предупредить людей кто возможно будет покупать билеты через данный сервис. Служба поддержки обычно отвечает тогда когда уже поздно.
Уведомления о изменениях и отменах вы тоже не получите.
Моя ситуация Москва - Сием Риеп. Компания перевозчик Емиретс. После того как я все же решился лететь, на всем направлении помогала только компания Эмирейтс. Соотвественно Купи Купон ссылался на то что компания не выполнила обязательства. Но дело в том что я оплачивал билеты не на прямую а через Купи Билет. Соответсвенно компания Емирейтс имеет крайнее место в этой истории, и все же она помогала на всем участке перелета, хотя были проблемы из за того что билет куплен не напрямую у Емирейтс, имейте это тоже ввиду.
Так же я не могу по какой тех причине написать отзыв у них на сайте, так как он почему то не показывает мой заказ, хотя он лежит в Архиве.
И как вся ситуация началась у меня также пропал заказ из кабинета.
Поэтому дорогие друзья имейте ввиду, деньги с вас возьмут быстро, и больше ни какой ответственности компания нести не будет. Вывод напрямую покупать у компании перевозчика!.
Здравствуйте!
Спасибо, что подробно поделились своей ситуацией.
Хотим пояснить, что мы всегда стараемся уведомлять пассажиров о любых изменениях, но такие уведомления возможны только в том случае, если сама авиакомпания уведомила нас об изменениях. Авиакомпания уведомляет не всегда, но именно она обязана уведомлять напрямую своих пассажиров.
Что касается работы поддержки, сейчас на сервисе действительно повышенная нагрузка в связи с массовыми изменениями в расписании рейсов, ожидание ответа занимает чуть больше времени, однако, специалисты отвечают и помогают каждому пользователю до вылета.
Для дополнительной помощи, обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу Заботы на сайте или в приложении.
Как это сделать:
1. Откройте сайт/приложение и войдите в личный кабинет
2. Нажмите кнопку вопроса → "Служба заботы"
Специалисты постараются вам помочь 💚