Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 12.01.2025
По рекомендации самой авиакомпании Red Wings сделал запрос билетов на сайте aviasales.ru с которого был переправлен на сайт kupibilet.ru где и оформил заказ оплатив его картой. Прочитав отзывы ранее пострадавших от дополнительно навязанных "услуг" отклонил их при оформлении и выдохнул. Но не тут-то было. За сутки до вылета приходит радостное сообщение - "Здравствуйте, рейс 5N-6305 (DME-SIP, 11.07 в 20:00) заменён на рейс 5N-6309 DME-SIP, отправление 12.07 в 01:55"
Дозвониться до оператора и получить консультацию не возможно (автоответчик). Время вылета для меня критично и выбирал его специально. По причине переноса рейса остаюсь без арендованной машины и все планы нарушены. Это не поездка в отпуск, а командировка и подобная ротация наносит финансовый ущерб.
Что меня ждет на обратном пути - так же большой вопрос. Перенесут рейс или его просто отменят?
Вывод прост, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заходить на данные сайты kupibilet.ru и aviasales.ru, а про ответственность данного перевозчика (Red Wings) перед пассажирами и говорить не стоит!
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось такое мнение.
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы надеемся, что вы понимаете, что замену рейса осуществляет авиакомпания, мы такого права не имеем. Мы только посредники между вами и авиакомпаниями.
В таком случаи, мы сразу же сообщаем о замене, как мы и сделали.
Служба Заботы готова помочь 24/7. Нужно дождаться ответа оператора. Просим прощения за ожидание. Мы работаем над улучшением клиентского сервиса.