Kupibilet.ru отзывы

Здравствуйте, Ольга! Статус возврата на момент 20 января 2023 года: одобрен. Денежные средства и баллы по услуге "Купибилет.Возврат" будут зачислены в течении 30 дней.

По услуге "Купибилет.Возврат" мы не можем вернуть денежные средства, заплаченные за билет, так как невозвратные билеты не подлежат возврату. И в данном случае мы предлагаем вам платную услугу по защите денежных средств от "сгорания", а именно оформление возврата внутренней валютой сервиса — баллами. Их можно потратить на покупку билетов или услуг в течении года и не более 2 000 баллов за заказ. Почему только 2 000? Это было сделано для того, чтобы исключить попытки спекуляции на нашем сервисе, а именно перепродажу билетов после возврата баллов по данной услуге.

Также у вас возник вопрос по штрафу, наложенному авиакомпанией. В данном случае мы не можем влиять на перевозчика, потому что вам был продан билет на условии того, что возврат будет совершен только с изъятием штрафа и при покупке билета вы с этим согласились, подтвердив согласие оплатой.

Благодарим вас за терпение!

...возврат будет совершен только с изъятием штрафа и при покупке билета вы с этим согласились, подтвердив согласие оплатой - выходит, если бы я не купила билет, то и штраф платить не надо было бы?! Ура, просто Америку открыли, спасибо! Я спрашивала у Вас об основаниях, которые я могу прочитать в Билете? Где есть эта строчка? Пропечатана она?

Здравствуйте, Ольга! Условия возврата билета прописывается до оплаты, во время оформления, при выборе тарифа на нашем сайте или в приложении. Для изучения подробной информации, перед покупкой, вы можете нажать справа "Информация о тарифах". В данной графе указываются условия продажи билетов авиакомпанией. Точную сумму штрафа мы в приложении не прописываем, так как на конечную сумму влияют разные условия, о которых вы можете прочесть на сайте авиакомпании. Мы лишь предупреждаем о том, что возврат или обмен платные или бесплатные. *Скриншот сайта с примером прилагаем.

Здравствуйте, Ольга! Условия возврата билета прописывается до оплаты, во время оформления, при выборе тарифа на нашем сайте или в приложении. Для изучения подробной информации, перед покупкой, вы можете нажать справа "Информация о тарифах". В данной графе указываются условия продажи билетов авиакомпанией. Точную сумму штрафа мы в приложении не прописываем, так как на конечную сумму влияют разные условия, о которых вы можете прочесть на сайте авиакомпании. Мы лишь предупреждаем о том, что возврат или обмен платные или бесплатные. *Скриншот сайта с примером прилагаем.