Kupibilet.ru отзывы

Начитавшись отзывов об этой компании было очень волнительно, но все же решила рискнуть. И все прошло хорошо! Числа 15 апреля я забронировала 3 билета с разными параметрами, 17.04.2015 позвонила и мне подтвердили бронь, а также первоначально указанные цены. Было много звонков, состыковок и тд., все менеджеры очень приятно общались и помогали со всеми вопросами. По одному билету (1 взрослый+ребенок) дополнительной услугой приобрели страховку 3 в 1, где стоимость на сайте указывалась в 2 раза больше, чем на самом деле, о чем по телефону мне сообщили, и чему я была приятно удивлена. При этом меня предупредили, что сумма спишется, как указана на сайте, но пообещали по факту оплаты исправить ошибку и вернуть переплаченную разницу. Также, стоимость самого билета при оплате оказалась больше, но и тут менеджер Валерия пообещала вернуть переплаченную сумму. Все переплаченные деньги действительно вернули на карту на следующий же день. По телефону перед оплатой предупредили про галочки, которые возникают при оплате, о том что компания предлагает услугу по регистрации и что она платная. Соответственно, если эта услуга не нужна, то галочку нужно снять. Оплату проводили напрямую авиакомпании, карта прошла. Хочу повторить, что с моей стороны было очень много звонков и вопросов по суммам, страховке и др., и я могла им уже порядком надоесть, но каждый вопрос был решен и разговаривали всегда с уважением. За что и решила написать этот отзыв и высказать отдельную благодарность в первую очередь Валерии, а также очень помогла Любовь и Мария. Девочки, спасибо Вам огромное! Прошу прощения, если кого то забыла указать.

Резюмирую: Я осталась всем довольна! Как правило, написать плохой отзыв, каждый найдет время и желание, а вот когда все хорошо, то молча порадовались, приняли как должное и забыли. Всегда нужно быть внимательным и изучать условия еще перед оплатой, тогда и проблем потом меньше. Желаю удачи «купибилету» и всем покупателям! (В жизни не писала отзывов, это мой первый))

P.S. И напоследок, почитав еще отрицательные отзывы, пришла к тому, что нужно лучше планировать свои поездки, чтобы не пришлось сталкиваться с возвратом билетов. Боюсь, что проблема возвратов, к сожалению, проблема не только этого сайта.