• Доставка продуктов, еды из ресторанов и товаров для дома Kuper.ru

Купер отзывы

3,3 из 5
  • Доставляют еду из магазинов от 20 минут
  • Работают со главными сетями
  • Лекарства, технику и товары для дома
  • Купер бывший Сбермаркет
Заказать на Купере
Вы пользовались сервисом Купер?
3,3
Рейтинг Купер основан
на 59 отзывах

Все отзывы про Купер 👇

Анна
Купер заказы просто отменяют

Это было самое худшее решение, сделать заказ в Купер от Метро, два заказа самовывозом, один оплаченный онлайн, по нему не оказалось нужное количество товаров, отказались, второй, уже собранный, но не помеченный к выдаче они хотели отменить, так как (из области бреда) заказы были сделаны одновременно! Его, как мне объяснили по телефону, по ошибке перенесли на другой день, они не могут ничего в этом изменить (?), расформировали, потому что "заказ не забрали", а почему его не забрали, а потому что у них внутренняя ошибка (!), "извините...жаль... ".

На следующий день снова звонок от "ценной" сотрудницы-сборщицы, по-русски плохо говорит, поэтому и "ценная", опять не хватает, договорились, что заберем сколько есть, я перезвонила оператору, чтоб подтвердили, что "ценная" все правильно поняла, через пару часов (хотя оператор мне сказала, следите за изменением статуса заказа на сайте, а не "вам позвонят, когда можно забирать"), я увидела пропущенный звонок, но звонка точно не было, телефон был рядом, а прошло минуты три, сразу перезвонила, "ценная" сказала, что у нее ноль, я сразу позвонила оператору, а та "заказ отменили, вам не дозвонились", вот так, мне не пытались дозваниваться, а набрали номер, отключили связь и все, надо было, видимо, сидеть и пялиться в телефон! Купер-всегда рады помотать вам нервы! Желаю в новом году Куперу стать просто негативным воспоминанием!

Купер

Здравствуйте! Очень жаль, что мы не смогли порадовать вас качественным сервисом.

Для нас важно доверие клиентов, и поэтому нам очень важно разобраться в произошедшем с вашими покупками. Уточните, пожалуйста, номер заказа для прояснения всех деталей.

Труженица
Первый заказ доставки продуктов на сумму более 3000 рублей.

Сделала первый заказ доставки продуктов на сумму более 3000 рублей. В итоге ни заказа, ни возврата денег. Связалась с курьером, он самовольно сделал отмену заказа, мол ехать ему далеко, а в приложении заказ почему-то отмечен как доставленный. Служба поддержки говорит, что деньги не вернут, так как заказ числится доставленным. На под' езде и вокруг дома есть видео регистрация и никакой доставки, в указанное приложением время, не было. Звонков о доставке на указанный мной номер телефона тоже не поступало. Просто обыкновенное воровство.

Купер

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неприятным опытом при использовании сервиса. Просим прощения, что подвели вас с доставкой. Обязательно разберемся с этим вопросом.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Доставка продуктов Kuper отзывы

Купер – сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода.
Сайт Kuper.ru доставляет свежие продукты, еду из ресторанов, качественную технику и электронику, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и домашних питомцев и многое другое от 20 минут.

Сайт Kuper.ru работает с такими сетями как «Пятёрочка», «Лента», Самокат, METRO, АШАН, «Магнит», «Перекрёсток», О’КЕЙ, «Глобус» и другими. А также в Купере есть почти 1 300 магазинов непродовольственных товаров: можно заказать косметику из «Улыбки радуги», зоотовары из «Четыре лапы» и даже гаджеты из «Эльдорадо» с доставкой!

Телефон Купер+7 800 222-11-00
Электронная почтаhello@kuper.ru
Адрес офисаг. Москва, вн.тер.г. мун. округ Замоскворечье, ул. Садовническая, 9а, этаж 5, помещ. I, ком.1.
Компания / ИНН / КПП / ОГРНООО «Инстамарт Сервис» / 9705118142 / 770501001 / 1187746494980
Официальный сайт www.kuper.ru

Купер один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 06.07.2025