ИрАэро — российская авиакомпания, базируется в международном аэропорту города Иркутска. Выполняет регулярные, чартерные и грузовые перевозки по России, странам ближнего зарубежья и в Китай через Иркутск, Магадан, Москву и Санкт-Петербург. По состоянию на июнь 2023 года размер флота ИрАэро составляет 29 самолётов, а средний возраст самолетов составляет 36,7 лет.
Последнее обновление: 20.11.2024
Было дело 30.05.2023, рейс Стамбул - Ставрополь на 8 утра.
Приезжаю в аэропорт, на табло не вижу своего рейса. Звоню в авиакомпанию — звонок из Турции им не проходит (у меня роуминг включен, всем дозванивалась). Пришлось в 6 утра будить семью, чтобы позвонили в эту авиакомпанию из России. И что же выясняется? Мой рейс отменили за сутки, меня не предупредил НИКТО! Говорят, не дозвонились. Ни пропущенных, ни сообщений о звонке у меня не было. Больше скажу, за за сутки они спокойно прислали на почту маршрутную квитанцию, все шло по плану. Но ок, даже если предположить, что пытались и не дозвонились, — напишите письмо, пришлите смс, позвоните еще раз в конце концов! Они даже не почесались, просто в порядке вещей бросить клиента в другой стране без возможности выйти с ними на связь!!
Когда дозвонились — предложили мне полететь в Сочи или в Мин. Воды. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!
Самая кошмарная авиакомпания и сервис, с которыми я сталкивалась. Никогда ими не летайте, если дорожите деньгами, временем и нервами.
Тоже было дело 18.04 IO 427, Москва - Стамбул. Специально выбирали ночной вылет, чтобы утром быть в Стамбуле. Задержка рейса уже 12 часов, причём уверенности, что он все-таки вылетит в 15.00 нет. День в Стамбуле потерян из - за этой компании. Про сам полет, соответственно, сказать ничего не могу, так как сижу в аэропорту. Кроме того, что рейс задержан из-за подготовки самолёта, не говорится ничего. Хотите испортить отдых - летите ИрАэро.