Интурист отзывы

Отдыхала в Турции в Силе в конце апреля 2023. Тур был от Интуриста. Такое ощущение, что весь Казахстан переехал в Турцию и пошел работать в Motuz Turizm- это компания, которую нанял Интурист на территории Турции. На все возникающие вопросы у Интуриста ответа нет и они отправляют самостоятельно их решать с этой шарашкиной конторой, где сидят скандальные тетки, которые сразу кричат в трубку и отвечают, что они все делают правильно, потому что они так решили. Начиналось все неплохо. Встретили в аэропорту, далее девушка Ляйсан должна была рассказать о Турции, но по факту она ничего не знает и нужно ждать гида, который приедет в отель завтра на встречу.

К слову сказать, гид этот тоже ничего не знает или не хочет ничего знать, ему нужно только отправить вас на экскурсии, цены на которые он придумывает на ходу. Так экскурсия в Каппадокию у него сначала стоила 213 долларов, потом стала 149, а потом, когда было оплачено 149 долларов, он позвонил и сказал, что надо еще 50 долларов, потому что мы будем ночевать в гостинице. Вторая «волшебная» экскурсия от этого гида по имени Девран Керим хамам по стоимости 123 доллара. По итогу оплат не было выдано ни одного чека, в которой были указаны сроки и условия отмены экскурсии, а также реквизиты организации, принявшей деньги. Он прислал в whats app фото ваучера на 149 и 123 доллара. В итоге 50 долларов вообще мимо кассы. Дальше начались это «чудо» экскурсии. В Каппадокии вас будут катать по полям и рассказывать, что если хотите увидеть запуск шаров, то надо заплатить еще 45 долларов. Причем, даже если шары не будут запускать из-за погоды, то деньги вам никто не вернет. Вечером вас везут в гостиницу, хотя с таким же успехом можно было отвезти в аэропорт и не надо было бы там ночевать и переплачивать. Каппадокия просто распиаренное место, на самом деле не стоит своих денег. Естественно, после такой экскурсии не хотелось больше никаких экскурсий от этого Motuz turizm. Я позвонила гиду, этому Кериму, сказала, что хочу отказаться от экскурсии. Он тут же сказал, что уже назначено время моего выезда в хамам, Хотя накануне, он же говорил, что о времени будем договариваться только после возвращения из Каппадокии. Потом он начал рассказывать, что свяжется с офисом и уточнит, могу ли я отказаться. Конечно, ни с кем он не связывался. Я начала писать в Интурист с просьбой разобраться в вопросе, они сказали, что все вопросы я должна сама решать с принимающей стороной. Я нашла номер этой принимающей стороны. Там сидят истеричные тетки, которые на все вопросы отвечают криком, на все разумные доводы о том, что они нарушают законодательство, как минимум не выдавая чеки, отвечают, что они так решили. Со мной общалась какая-то Оксана, представилась директором это шарашкиной конторы. Если такой директор, то тогда и сотрудники соответствующие. В итоге пришлось идти на этот хамам за 123 доллара. Привезли в какую-то баню, там работают только казахи, некоторые притворяются, что не говорят по-русски. Неясно, с чем связана такая неприязнь. В указанную стоимость входят рыбки, которые едят ноги. Антисанитария полная, я не рискнула туда опускать ноги. Потом тебя сажают в соляную пещеру, по факту это просто комната с фонарями, на полу непонятный белый песок, на соль вообще не похоже. Далее ты сам можешь себя намазать какой-то грязью. Опять же антисанитария. Потом сауна, хамам, где тетка тебя трет мочалкой и мажет солью. После этого якобы медицинский массаж и массаж камнями. Но чтобы массаж помог, то надо еще доплатить. А массаж камнями заключается в том, что на тебя просто их положат. И в конце стаканчик чая, если ты его выбросишь. Весь этот ужас длится от силы час. А потом тебя везут 2 часа обратно, так как завозят в каждый отель и люди идут в номера за деньгами, доплаты, на которые их развели в хаммаме, а весь автобус сидит и ждёт каждого. На улице хамам с массажем стоит 20 евро. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не попасться на этот беспредел.