Iberia отзывы

Мне пришлось отказаться от полета. Билет в оба конца стоил 260 евро и в правилах было оговорено, что в случае отказа от полета взымается штраф 100 евро. На сайте авиакомпании возможности вернуть билет не нашлось (скорее всего, его там и нет), поэтому позвонил по указанному на сайте телефону. Ответили быстро, но оказалось, что штраф не 100 евро, а 200 (по 100 в каждую сторону) и, вдобавок, 40 евро за отказ по телефону. В итоге обещали 20 евро таки вернуть :). Конечно, обман в 40 евро меня не разорит (а это именно обман, поскольку нет другой возможности вернуть билет, в то время как о "телефонном наказании" нет никакого намека в правилах компании), но летать Иберией в будущем расхотелось. А вы сами решайте...

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о компании Iberia. Имела счастье лететь рейсом из Мадрида до Парижа этой авиакомпанией.

Регистрироваться на рейс нужно самостоятельно, что бывает сложно и времязатратно...

В итоге за 2 часа до вылета благодаря огромным очередям и отсутствию помощи, я опоздала на свой рейс и мне пришлось покупать билеты на другой! Это все стоило немалых денег и нервов! И знаете что, меня зарегистрировали не на тот рейс!

Мой багаж был уже отправлен.. когда я прибыла в Париж, я не обнаружила его там.. сейчас когда я обращалась в компанию с вопросом где он, мне не дают точного ответа..

Честно говоря я в шоке с данной ситуации!

Не посоветую никому лететь этой компанией, если вам дороги ваши нервы и время!

Если кто то может помочь мне со сложившимися вопросом, прошу связаться, спасибо.

Самая поганая авиакомпания! Сервис на нуле. Цены при этом дичайшие на билеты. Монополист (прямые перелёты из Европы в Южную Америку) и этим всё сказано. Задержка, утеря, повреждение багажа - обычное дело для Иберии. Персонал неграмотен.

Экономят на всём, даже то, что оплачено (входит в стоимость билета) , надо ещё суметь получить. Например, в стоимость билета входит обед и ужин. Если пассажир спал, могут не дать питание - типа, вы же спали, значит, вам есть не надо. Если есть возможность, избегайте этой мерзкой конторы!!!