GetTransfer.com отзывы

Если абстрагироваться, то сама программа по работе с клиентами работает неплохо, но... самое главное - я, как водитель, который отработал в этой компании 2 месяца, могу твердо заявить - они не платят! От слова - вообще!

Правда, письма присылают, где постоянно откладывают оплату на месяца...

"Уведомляем вас, что платеж за ноябрь, который был запланирован на «30-дневный расчетный период с периодом платежа 10 дней», будет задержан и выдан не позднее конца июня."

И не начинайте там работать - просто потеря времени и бензина! Мошенники!!!!

Очень плохой сервис. Не рискуйте временем и деньгами! Номер заказа 14245366, машину заказывали большую, на 6 человек, в информации о машине было написано что приедет большая 14 местная машина, пришла маленькая 5 местная машина и мы не поместились. Водитель сказал что эта была ошибка со стороны сервиса и что он поменяет машину, машины долго не было и в итоге мне водитель сообщил что он будет через 1,5 часа и мы опоздали на тур, который стоил нам по 149 AED ( 894 AED), два раза обратились в службу поддержки и нам не вернули деньги.

Со стороны водителя.

Взял заявку. Встретил. Отвёз. 5 часов в пути.

Сумма 3500₽. 729₽ комиссия сервиса.

Вывод денег на карту - через месяц.

Проходит месяц и 5 дней. Пишу в поддержку, что вывод так и не пришёл.

А мне отвечают: у вас на баллансе 1229₽ , а вывод только с 1500₽.

Я офигеваю. Это как так то? Как 3500₽ превратились в 1229₽ и их не выведут?

Пишу в техподдержку - те посылают на почту ... С почты - нет ответа.

Какой то звездёж и развод.

ВЫ ЛИШИТЕСЬ СВОИХ ДЕНЕГ, НО ВАМ ДАЖЕ НЕ ОКАЖУТ УСЛУГИ ТРАНСФЕРА!!!!

01.01.2023 перед выходом на посадку в самолет, забронировала трансфер ы другой стране на 18.00, мы должны были прилететь в 16.44, оплатила за него 4 200 с российской карты. Уже сидя на борту на своих местах, самолет не взлетал по тех. причинам. Вылет откладывался. Сразу же написала в тех поддержку, чтобы отменили заказ и вернули деньги, так как нам даже не давали информации, когда самолет взлетит. Наш самолет улетел только спустя 3 часа, то есть даже в 18.00 мы бы никаким образом не оказались на месте. Но по прилету я получила сообщение, что деньги мне не вернут, так как отказ я сделала меньше, чем за 48 часов. Сидя в самолете, мы никак не могли знать за 48 часов, что он не полетит!!!!

27 сентября мне срочно необходимо было съездить из Нарвы в соседний город и обратно, и меня с комфортом довезла мой водитель Марина. Мой заказ был №12500876.

Маленькая славная приёмистая машинка, аккуратное вождение.

Большое ей спасибо, все следующие поездки - только с ней!

заказал трансфер себе из шарма до отеля, вписал номер рейса( в дальнейшем незнаю зачем это было, так как водитель просто не дождался нас) был заказан на время 19:10, рейс опаздывал на 50 минут, прилетел я в 19:55 и выбежал ко входу в аэропорт с 5 минутным опозданием, деньги уже сняли, когда звонил водителю он сказал что это ваши проблеммы и разбирайтесь сами, я ждал и точка, а то что рейс задержали это не его вина и он уехал, в итоге если вы не хотите испортить себе настроение и и отдых, не пользуйтесь этим приложением! вернули деньги мне на счет в приложении но я их не могу не снять ничего,так вот вопрос, зачем я писал номер рейса, водитель видел что рейс задерживается и просто уехал не захотев нас забирать! 100 раз подумайте прежде чем оформлять у них заказ

Заказала и оплатила ещё в России трансфер из а/п Кандолим в отель на Гоа (Индия), заказала встретить меня с табличкой с именем. Меня никто не встречал. В этой отсталой стране подключить бесплатный WiFi в аэропорту не удалось. Мой собственный мобильный интернет тоже не подключился. Собственно, в данном случае интернет мне был не нужен. Для прилетевших пассажиров только 2 выхода из аэропорта, возле каждого из них толпились люди с табличками с именами, встречающие своих клиентов. В течение почти часа я ждала и ходила перед этими двумя выходами, высматривая водителя, но его не было. Это было очень неприятно и утомительно. Наконец, я заказала местное такси. Водитель такси поделился со мной WiFi, и я прочитала сообщения от водителя GettTransfer, что он ждёт на парковке(?). Я заставила местного водителя вернуться в аэропорт, при этом он устроил скандал и не отдавал мне чемодан, пришлось заплатить ему 500 рупий, т.к. у меня не было других купюр. Я написала заказанному водителю, что жду его возле выхода А1, но даже после этого он явился только минут через 15. Номер машины был другой, не как в заявке.Мне не предоставили оплаченный мной WiFi и воду. Я потеряла деньги, время и перенесла стресс. В связи с чем я потребовала у GettTransfer вернуть мне деньги за поездку (2334 руб), кроме того, возместить мне потраченные 500 рупий ( примерно 380 руб), а также 260 руб, снятые оператором связи за входящие звонки. Писала им неоднократно, пару раз ответили, что " разбираются", деньги не возвращают. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!

Заказал трансфер. Рейс задержали. Оказалось, что согласно Пользовательского соглашения, такси ждет в течении часа от времени заказа(!). Рейс задержался и трансфер был отменен по причине неявки пассажиров. Всё вроде правильно, но в других компаниях привязываются к прилету. Так что подумайте, прежде чем платить!

Мы с моей командой несколько лет увлекаемся скалолазанием. Преимущественно осваивали юг России, в этом году решили податься на Кипр с его бомбическими видами. Летели в Пафос со своим оборудованием. Но встал вопрос, как добираться из аэропорта с таким адским количеством вещей. На помощь пришел Геттрансфер. По нашему запросу откликнулся водитель, который СПЕЦИАЛЬНО под наши нужды смог пригнать прицеп!

Доставка прошла идеально – парни довольны, оборудование доехало в целости и сохранности, а главное, ни одна коробка при транспортировке не потерялась)

Ребята, спасибо за трушный сервис, мы с парнями заценили, будем юзать и дальше.

Заказ создала, оплатила полностью, увы, иначе нельзя. Трансфер был с Мин.Вод в Домбай, 3,5 часа езды. Стоило почти 5 тыс. Прилетаем чуть раньше, звоню Аслану, водителю, мол сможете раньше подъехать, а он - а я не приеду, у меня чет с колесом, другой чел должен приехать и позвонить вам. Я в ахере. 2му водителю не дозвонится вообще. 1й этот, Аслан, вроде и готов приехать, но ждать больше часа. Нам же делать то больше нечего, вызванивать всех их, нервничать, ждать больше часа и все равно гадать, а приедет ли хоть кто-то? Доверия уже нет. Поддержка геттрансфера не отвечает. Я в лк не могу зайти чтоб отменить заказ (как ни странно включился роуминг в рф и всё, в интернет я выйти не могу). В итоге - подключилась к интернету через подругу и до назначенного времени хотела отменить заказ - а все, время истекло, деньги не вернем. Моей вины нет. Но и денег моих нет. Водителям плевать с колокольни на клиента. Сервис дно. В поддержку с 10 раза дозвонилась - ничем помочь не могу, отменяйте в лк сами. Класс. 1й водитель скинул на другого заказ. Тот не приехал, не позвонил. Ненадежно. Отвратительно. Минус 5 тыщ с кармана. Ни в жизнь этими мошенниками пользоваться не буду. В реальности оказалось, что взять таксистов у аэропорта куда дешевле и по факту тебя повезут, а не кинут на бабки как геттрансфер.