Авиакомпания Смартавиа выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов и работает в формате первого в России «смарт лоу кост» перевозчика (smart low cost carrier).
Авиапарк Smartavia состоит из 13 реактивных пассажирских самолётов: 11- Boeing 737-700 и -800 и 2- A320neo.
Последнее обновление: 23.09.2025
Была удивлена, увидев какой низкий рейтинг у Cмартавиа. Поэтому решила поделиться с своим опытом. Как и везде есть свои плюсы и минусы. Цены на билеты недорогие, кресла в салоне вполне удобные - после полёта спина не болела. Но вот регистрация проходила недостаточно быстро. В общем полет прошел спокойно и безопасно.
Задержали рейс на час, когда мы сидели в самолете. Даже не предложили воды.
Компания заманивает своих клиентов низкой ценной на билеты, но при этом впоследствии вы получаете само плохое обслуживание. Ноутбук со всеми проводами вы несете в руках, даже нельзя в пакете или платите багаж. Когда данная компания снимает очередной рейс на который Вы должны улететь, Вас извещаю в ближайшее время и сообщение по почте, даже не звонком и не смс сообщением. А если Вы не получили сообщение, то узнаете об этом в момент как пребудете в аэропорт. И эту компанию не волнует, что у Вас срываются все планы. Взамен ночи в гостиницы, Вам приходится приобретать билеты на два ближайших рейсы и всю ночь провести в трех аэропортах, так как следующий рейс прибывает после назначенного судебного заседания на следующий день в любой авиакомпании. В аэропорту Архангельск, работает один сотрудник на проверке билетов перед кпп, и если вы приедете утром советую не за 2 часа, а минимум за 3 часа.