Flyone отзывы

Пишу редкий положительный отзыв о компании FlyOne

Думаю как и многие другие, только ПОСЛЕ покупки билетов начала читать отзывы о компании, я конечно была в ужасном шоке, штрафы, задержки, платная регистрация и тд, но спешу развеять ваше мнение и расскажу про свой перелет с мужем из Москвы в Ереван с 29.04 по 31.04.2024

Первое что мне не понравилось началось с момента покупки, сайт как правило на английском (но если заходить через комп появляется автоматический перевод) и при покупке он не давал просто купить билет (без покупки определенного места), но я уже не помню каким образом в итоге я купила просто билет без места, по моему через официальное приложение

После покупки выяснилось, что билет невозвратный, заранее это не писалось, ну либо я не увидела

Когда пришли билеты на почту выяснилось что еще и регистрация платная, вот тут то я и начала читать отзывы и была в ужасе🤯 но рассказываю свой опыт

Регистрация платная в аэропорту!!! Если регистрироваться онлайн за 24 часа, она бесплатная! Правда место выбрать нереально, и будто бы рандомом дают места. Но перед этим нужно зарегистрироваться у них в приложении, советую это делать сразу после покупки билетов, то есть не ждать, когда наступит регистрация, потому что как показывает опыт других пассажиров приложение просто не давало зарегаться, у меня проблем не возникло. Также нужно распечатать посадочный талон на А4, если этого не сделать будет штраф 5 евро с билета, я печатала в обе стороны, мне не пригодились вообще нигде, НО!!!

Люди писали что с распечатаным самостоятельно Талоном(после онлайн регистрации) их уже в зеленой зоне отправляли обратно на физическую регистрацию , соответственно уже со штрафом в 40 евро за билет, мы с мужем решили перестраховаться и когда приехали в аэропорт прошли еще раз на физическую стойку регистрации и перепроверить все ли так мы сделали, ну и чтобы сотрудники аэропорта распечатали еще раз НОРМАЛЬНЫЙ посадочный, а не на листе бумаги и это было верное решение! Как сказал сам сотрудник Шереметьево, на стойке регистрации они подтверждают ваши документы

Мы спокойно прошли всю регистрацию и посадку, люди писали что хамский персонал, это не так, в обе стороны нас сопровождали прекрасные сотрудники, да, еда/напитки в самолете платные, но цены норм, вода 200р, чай кофе в этом же диапазоне

По поводу самолета, туда летели 3F-328, скажу честно не самый удобный борд, сиденья близко расположены друг к другу, примерно как в Победе

Обратно летели рейсом 3F-323 и он был Мега комфортный, ничем не хуже аэрофлота

Кстати про места, нас с мужем рассадили на разные ряды, но стюарды разрешили пересесть, при согласии других пассажиров, в итоге и туда, и обратно мы летели вместе, никто не прикапывался

Самолеты чистые, не увидела ничего старого, как было написано в некоторых отзывах, пилоты вообще крутые, мягкий взлет и посадка вам обеспечены

За счет того, что самолеты маленькие, что посадка, что «высадка» прошла очень быстро

В общем, я не понимаю откуда рейтинг 1.3, мы остались довольны этой компанией, главное читайте внимательно правила этой компании)

Еще что немаловажно, если у вас какие то вопросы, служба поддержки ответит на все из них, я честно говоря задолбала их вопросами, даже скидывала наши посадочные, для проверки, они на все терпеливо отвечали в течении 5-10мин