Финуслуги - электронная платформа финансовых услуг, которая помогает открывать и пополнять вклады онлайн, оформлять кредиты, покупать облигации, покупайть электронные полисы ОСАГО через сайт Finuslugi.ru, не выходя из дома.
Маркетплейс Финуслуги создан Московской биржей по инициативе Банка России, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания. ЦБ РФ включил Финуслуги в реестр операторов финансовых платформ под №1.
Последнее обновление: 25.09.2025
Отвратительный сервис. Сегодня ночью у меня закончился старый вклад и в 6 утра перевели мои деньги в банк, в котором у меня большой вклад, при этом сумма заметно превысила АСВ. Но в описании этой функции https://finuslugi.ru/navigator/nakopit-i-sohranit/sta.. четко прописано, что "при автоматическом подборе нового вклада мы учитываем, есть ли у вас уже вклад в этом банке и на какую сумму. Если сумма текущего и нового вкладов в банке окажется больше 1,25 млн рублей,..." - это не сработало абсолютно.
Итог - деньги до сих пор "в пути" (понятно, хотят сутки их покрутить). Поэтому закрыть новый вклад я не могу. Операторы Финуслуг сильно тупят, вообще не понимают "суть проблемы" (потеря нескольких дней на приличной сумме). Мол ну подождите и закройте вклад. Даже не извинился никто за то, что нарушили собственные правила (три раза звонил в колцентр, два раза писал в чат - вроде только один оператор понял, остальные отвечали чушь). При этом и риск есть - небольшой но все равно не нулевой - так как банк не "системно-значимый".
Очень хочется услышать от финуслуг хотя бы извинения (а надо бы и материальную компенсацию за потерю процентов 1-2-3 дней, фиг знает сколько еще будет тянуться эта бодяга). Но это вряд ли. Поэтому я решил опубликовать свой отзыв на всех ресурсах с отзывами, должна же быть хоть какая то компенсация за испорченное настроение.