Финуслуги - электронная платформа финансовых услуг, которая помогает открывать и пополнять вклады онлайн, оформлять кредиты, покупать облигации, покупайть электронные полисы ОСАГО через сайт Finuslugi.ru, не выходя из дома.
Маркетплейс Финуслуги создан Московской биржей по инициативе Банка России, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания. ЦБ РФ включил Финуслуги в реестр операторов финансовых платформ под №1.
Последнее обновление: 23.04.2024
То ли недоработанный интерфейс, тот ли мошенничество. Обнаружила в апреле, что по вкладу, открытому в январе, обнулились начисленные проценты за предыдущие месяцы (за январь и февраль), указаны %% только за март и апрель, при этом %% я не получала, и в Кошельке их нет. Поддержка только переносит сроки ответа по заявке, жду ответа 2 недели и сегодня перенесли срок ответа ещё на 2 недели.
Все предлагаемые промо по факту ложь. Мне не начислили ни бонусные рубли за открытие первого вклада, ни бонусы за реферальную систему.
Здравствуйте, Александр. Если у вас возникли сложности с выплатой бонусов, пожалуйста, напишите нам наservice@finuslugi.ru. Мы обязательно во всем разберемся. Также просим уточнить, истекли ли сроки выплат бонусов.
Спасибо.
Подробнее о правилах и сроках выплат:
Бонус в рамках акции «Первый вклад» выплачивается в течение 30 дней после окончания месяца, в котором вклад был закрыт. Размер бонуса до +5% к ставке, но не более 3750 рублей.
При оформлении заявки на вклад нужно ввести промокод. Вклад не должен быть закрыт досрочно.
Акция «Приведи друга» - если друг при открытии первого вклада на платформе при условии, что сумма вклада была не менее 100 000 рублей, применил ваш персональный промокод, бонус будет выплачен вам в течение 30 рабочих дней после окончания месяца, в котором вклад друга действовал 30 дней. То есть, если вклад открыт, к примеру, 15 февраля, то бонус будет выплачен до 16 мая включительно.
Бонус начисляется на ваш счет на Финуслугах, откуда вы можете вывести его на свою банковскую карту или приобрести финансовые продукты на платформе.
Финуслуги дают высокие проценты на вклады, можно +18% получить. Еще удобный кабинет с другими услугами, например полис осаго можно заказать. Цены приятные, по сравнению с конкурентами.
Дают, то дают, но... Открыла вклад быстро, при внесении денег со своего счета сняли 10 тыс. комиссии, проценты начислили нормально70тыс, но за перевод банк снял 46 тыс, т.к. перевод считается от юр. лица, а не моего счета. Да, ФУ за переводы не берут, но банки отжимают. И этой информации нигде нет, только опытным путем, за это видимо и заплатила.
Здравствуйте, Лариса. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почтеservice@finuslugi.ru, опишите ситуацию, уточнив даты операций. Мы разберемся в деталях, возможно, получится помочь.
Со стороны Финуслуг комиссий за финансовые операции нет, а о наличии возможных комиссий со стороны банка всегда лучше заранее уточнять у банка.
Очень ждем обратной связи от вас.
Открывал вклад с повышенным процентом, выше чем у банка напрямую. На удивление сработало. Не очень понимаю, как это работает, но работает!
Спасибо за отклик. При открытии первого вклада на платформе Финуслуги можно применить промокод, который дает бонус +5% к ставке, но не более 3 750 рублей.
Это благодарность клиентам за выбор нашей финансовой платформы. Мы рады, что первый опыт на Финуслугах оставил только положительные впечатления.
Заказал ОСАГО онлайн на финуслугах, сделали быстро и без проблем, все автоматически заполнилось почти, когда номер машины вбил
В конце 2023 года по акции ПриветМир купил полис ОСАГО через Финуслуги (бонус 2000 рублей).
Однако, бонус так и не поступил. Я написал в чате Финуслуг и спросил про начисление бонуса. В переписке объяснил ситуацию и выяснилось, что я делал всё правильно - применил промокод с сайта ПриветМир при покупке полиса, но не завершил покупку. Затем я заново оформил покупку, но получилось так, что промокод не применился. Я об этом не знал. В итоге, Финуслуги пошли мне навстречу (так как я всё-таки купил полис через сайт Финуслуг) и начислили бонус. Неожиданно и приятно.
Отвратительный сервис. Сегодня ночью у меня закончился старый вклад и в 6 утра перевели мои деньги в банк, в котором у меня большой вклад, при этом сумма заметно превысила АСВ. Но в описании этой функции https://finuslugi.ru/navigator/nakopit-i-sohranit/sta.. четко прописано, что "при автоматическом подборе нового вклада мы учитываем, есть ли у вас уже вклад в этом банке и на какую сумму. Если сумма текущего и нового вкладов в банке окажется больше 1,25 млн рублей,..." - это не сработало абсолютно.
Итог - деньги до сих пор "в пути" (понятно, хотят сутки их покрутить). Поэтому закрыть новый вклад я не могу. Операторы Финуслуг сильно тупят, вообще не понимают "суть проблемы" (потеря нескольких дней на приличной сумме). Мол ну подождите и закройте вклад. Даже не извинился никто за то, что нарушили собственные правила (три раза звонил в колцентр, два раза писал в чат - вроде только один оператор понял, остальные отвечали чушь). При этом и риск есть - небольшой но все равно не нулевой - так как банк не "системно-значимый".
Очень хочется услышать от финуслуг хотя бы извинения (а надо бы и материальную компенсацию за потерю процентов 1-2-3 дней, фиг знает сколько еще будет тянуться эта бодяга). Но это вряд ли. Поэтому я решил опубликовать свой отзыв на всех ресурсах с отзывами, должна же быть хоть какая то компенсация за испорченное настроение.
Хочу оставить негативный отзыв о данной компании. Негатив мой связан с тем что я повелся на их "удочку" об Бонусе за регистрацию на сайте Финуслуг при покупке полиса ОСАГО - 2000 рублей.
17 октября 2023 я зарегистрировался, приобрел полис ОСАГО и стал ждать, сначала я ожидал положенные 30 дней, но бонус так и не получил, я неоднократно обращался на горячую линию и в чат поддержки на их сайте, но все безрезультатно, обещали мне выплатить бонус до конца декабря 2023 года, но сегодня 10 января 2024 года - бонуса до сих пор нет, и чувствую что не будет, поэтому мой совет не обращаться в эту компанию потому что там работают некомпетентные сотрудники которые вас обманут!
Мной был открыт счет (вклад) на 300000 через финуслуги в МКБ на 3 месяца, со сроком закрытия 6.01.24г. Ввиду праздников счет банком МКБ был закрыт в 9.01. в 8.32... В 9.56 9.01. финуслуги без моего согласия открыли мне счет и закинули мои деньги на счет в банке Дом РФ.
Это очень напоминает форекс-такие же мелкие пакости. Заведешь деньги без проблем, а выводить замучаешься.
Деньги свои я конечно выведу. Вклад в доме РФ закрою. Но вот этот гемор мне нужен?
В общем, биржа-она и в Африке биржа. Новичкам, кто рискнет иметь с ними дело рекомендую учитывать их крысиные подходцы.
Добрый вечер пользуюсь картой халвой уже целый год удобно можно быстро снять деньги перевести другому без процентов пополнить счёт всё очень удобно Если делать покупки у партнёра возвращаются бонус кэшбэк Всем советую
одни проблемы на фин услугах. и подводныи камни. Лицензия есть да толку нету. Ведь денги клиентов .А их так не охота отдовать это биржа где дорога каждая минута. Несоветую