Dr.Head — это специализированная сеть и интернет-магазин аудиотехники, предлагающий огромный выбор наушников, акустики, виниловых проигрывателей и профессионального оборудования. Компания известна тем, что позволяет протестировать любые аудиосистемы до их покупки, а также располагает уникальными студиями прослушивания.
Dr.Head стабильно получает высокие оценки покупателей (4,7–5,0) за огромный ассортимент аудиотехники, компетентность консультантов и возможность протестировать оборудование перед покупкой. В то же время, некоторые клиенты отмечают проблемы с гарантийным обслуживанием и более высокие цены, чем в масс-маркете.
Последнее обновление: 08.06.2026
Люблю этот магазин ещё с тех пор, как он скромно располагался в Перово.
Но сегодня вышел неприятный казус.
Приехал забирать заказ- наушники Noble Amadeus.
После того, как рассчитался и получил свой заказ решил его проверить. В итоге у наушников не работали режимы anc и ambient. Чтобы получить другую новую пару, нужно писать заявление об отказе от ремонта.
Вторая пара тоже оказалась не рабочей. И третья...
В итоге, витринный образец работает, а новые со склада нет.
В конце концов от покупки решил отказаться.
Потерял 3,5 часа жизни на эту поездку.
Да ещё и наличные деньги не вернули. Пообещали перевести в течение 10 дней на карту или приехать в другой день.
Считаю, что партия наушников с неработающим шумоподавлением- это косяк магазина. А то что я теперь после этого не могу забрать свои наличные и должен ждать пока мне придут деньги, вообще супер странная история.
Благо, менеджеры, как всегда, любезны и вежливы.