DiscoverCars.com отзывы

Отличный сервис. Все очень быстро, удобно и комфортно. Шофер забрал из аэропорта, доставил до офиса, там за 15 минут оформили машину и угостили кофе. Машина была выше классом, чем заказывали. Все понравилось. Единственное, что было непонятно - мы искали офис в аэропорту, а нас ждала машина, чтобы довезти до офиса. Но теперь мы знаем и будем арендовать машину снова.

3 недели жду возврат депозита от прокатчика

Брал машину в avia Хорватия, Фольцваген гольф или аналогичную, получил Пежо 3008, очень хорошая и свежая машина, брал её на срок с 7 по 17 июля, проехал на ней 3000-3500 километра, в ходе эксплуатации получил, маленькую вмятинку на двери, где и как это произошло не знаю, при возврате машины получил за эту вмятинку счёт к оплате около 500 евро, но так как я брал полную страховку, при обращении и заполнении формы на возмещение, моих расходов, компания прокатчик, возместит мои затраты , так что совет берите всегда полную страховку и у вас будет хорошее настроение и отзывы), я рекомендую этого прокатчика, сервис на уровне. Спасибо и точно до новых встреч. Константин из Эстонии.

Заказали машину в фирме HELLO CAR RENTAL, нашли её через сайт DiscoverCars. Получили отличную машину! Особая благодарность работнику Али Айдемиру за помощь при получении машины и также с навигацией на протяжении всего срока.

При аренде машины я приобрел доп услугу "Полное покрытие". В процессе эксплуатации машины был поцарапан передний бампер и задняя дверь. Компания прокатчик выставила счет на 550 EUR за устранение дефектов. После уплаты этой суммы прокатчику, я обратился в DiscoverCars с просьбой компенсировать мне данные расходы. Решение о выплате мне данной суммы было принято в течении суток. Приятно чувствовать такую поддержку и защиту!

Арендовали авто через сайт Discovercars у компании Surprice. На сайте отличная цена 250 евро за 9 дней, а в реальности заплатили 730 евро. Чек дали только на 664 евро. То им права не те, хотя Белорусские права подходят как международные. То банковская карточка не та...Вынудили заплатить полную страховку и при этом все равно еще списали деньги ... Сказали за налоги... без чека ( Discovercars на жалобы не отвечает.

У нас произошла неприятная ситуация при бронировании машины в Лиссабоне. По своей вине мы не обратили внимание, что принимают только кредитные карты и в пункте выдачи нам не смогли оформить аренду машины. После выяснений всех подробностей нам вернули половину стоимости аренды (хотя, по правилам компании могли бы просто ничего не возвращать, наша ошибка). Отдельная благодарность менеджеру Джойлу - только благодаря его помощи мы смогли хоть и с потерями, но выйти из этой затруднительной ситуации. Большой профессионал своего дела и очень отзывчивый человек!

Я приехал из Казахстана в Милан, предварительно заказав авто в Hertz, показал права и мне отказали в выдаче из-за отсутствия книжечки к правам, грубо нарушив мои права при этом ведь согласно конвенции они не имели права это запрашивать, в РК международные права и признаны Италией! Я арендовал машину на 8 дней и мне в итоге до сих пор не вернули ни одного евро за аренду и вообще отказываются это делать! Куча переписок по почте ничего не дали - ответ один - Вы читали соглашение, книжечка должна быть! Ну хорошо, и так нарушаете мои права - возьмите какую-то издержку и все! Ответ от этой гнилой компании - нет, ничего Вам не положено к возврату! Хотя Hertz уже согласны вернуть деньги! Заказывайте только напрямую, эта компания-посредник в итоге кинула меня на 729 евро.

Обратите внимание при оплате в прокате на кредитные карты. В Италии мои дебетовые карты не приняли, почему-то. Только кредитные.

Который раз пользуюсь услугами этой кампании и всегда доволен. Нарекания могут вызвать только непосредственные поставщики услуг, заменяя модели автомобилей. Недавно в Мадриде вместо экономичного гибрида от Тойоты пришлось ездить на какой-то гибридной развалине от ФольксВагена, как результат резко увеличились расходы на топливо.