Первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов Clickavia.ru на сегодняшний день имеет самую крупную базу туристических чартеров. К поисковой системе Кликавиа подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.
Последнее обновление: 10.01.2025
Добрый день. Заказали и оплатили авиабилеты перелёт Уфа - Москва за неделю до вылета. К слову, хочу сказать, что лететь должен был папа с 4х летним ребёнком для прохождения лечения в одной из клиник Москвы, то есть в аэропорту ребёнка должна была встретить карета скорой помощи. За несколько часов до вылета на электронную почту пришло оповещение о том, что по причине сбоя программы а/б НЕ были оплачены авиакомпании и у нас попросили извинить их за этот "сбой". Можно себе представить отчаяние родителей ребёнка, которому требуется дорогостоящее лечение и за несколько часов до вылета они должны во что бы то ни стало приобрести билеты на текущую дату в конце августа! Цена билетов возросла во всех авиакомпаниях с 5т до 26 т за человека! А самое интересное, что возврат ДС в настоящее время придётся ждать 30 календарных дней. Сотрудники КликАвиа, если вы сейчас читаете это, то знайте,вы очень не хорошо поступаете с людьми, особенно с теми, у которых итак случилось горе в семье, а вы только добиваете их морально своими действиями. Вынуждены обратится в прокуратуру для того, чтобы вы остудили свой пыл и не делали людям больно.
В связи с хитроумными уловками компании Кликавиа, произошёл срыв по срокам лечения ребёнка, потеряны денежные средства оплаченные клинике в размере 68000 рублей. По вине данной компании и их не компетенции, понесены убытки как в финансовом эквиваленте, так и причинён моральный ущерб.
Люди, покупая билеты, не торопитесь, читайте отзывы пожалуйста. В нашем случае получается что,за билеты деньги заплачены и ждали спокойно день вылета.Спасибо, что хоть сообщение прислали, а если бы не прислали, то была бы такая картина: папа с больным малышом, проехав 4 часа на машине до аэропорта, подошёл бы к стойке регистрации, а ему бы сказали, что вас нет в списках пассажиров! Это же уму не постижимо, что творят!
На данный момент собираем все документы и всю переписку с Кликавиа и занимаемся оформлением документов для подачи в полицию, прокуратуру и в суд.Привлечены к данной проблеме сотрудники Экономической Безопасности и волонтёры, помогающие в оказании медицинской помощи.Очень надеюсь на справедливость, ну и на суд Божий!