Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 16.01.2025
Уважаемый клиент.
Не зная номер вашего заказа, невозможно судить о причине сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста: Ваша претензия в том, что на Ваши сообщения нет своевременных ответов? Или – ответы от Сити Трэвел были, но не был технически (в системе) проведен возврат?
Судя по времени вылета, ваш запрос на проведение вынужденного возврата пришёлся на новогодние праздники и, так как запросы обрабатывались в порядке очереди, время этой обработки могло быть увеличено.
Таким образом, если Вы сообщите нам номер заказа, мы сможем ответить на вопрос предметно.