CharterScanners.ru отзывы

Очень порадовал быстрый ответ сотрудника Фёдора Клюшкина. Уточняла по поводу дополнительного багажа , рейс уже завтра , ответ получила в течение 10 минут , рассказал как приобрести и оформить билет заранее , прислал необходимые ссылки , вобщем максимально облегчил мне задачу . Спасибо .

Спасибо сотрудников Фёдору за помощь в чате поддержки!

Огромное спасибо за оперативную помощь службы поддержки!исправили ошибку без штрафа!

Я сделала ошибку при заполнении данных ( дата рождения), обратилась в поддержку, тут же ответили, данные изменили без штрафоф. 500 вопросов задала, вежливо и очень быстро на всё ответили, проконсультировали. В общем везде бы так!)

Сегодня оформлял два авиа-билета, допускаю, что совершил ошибку в паспортных данных, а также неверно указал фамилию и имя. Очень благодарен за оперативное действие сотрудников, Светлана внесла корректировки в недочеты, а в основном за некорректную информацию выплачивают штрафные санкции. Благодарю Вас

Charterscanners. Перелёт Анталия-Москва. Всё отлично! Маршрутная квитанция и подтверждение оплаты пришли сразу же после покупки билета на электронную почту. Служба поддержки на связи, ответы на задаваемые вопросы приходили оперативно и четко. По личным обстоятельствам необходима была онлайн регистрация с выбором места. Электронный билет получен в день вылета, регистрация пройдена. Благодарна сотрудникам компании за помощь и поддержку, за ощущение надежности и уверенности. Мои рекомендации: однозначно "ДА"! Спасибо большое! Удачи и вам!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, Я покупала у вас билеты ...но из за семейной ситуации не могу лететь. Могу ли я вернуть деньги?

Подскажите, как с вами связаться в Вотсапе. У меня вопрос по билету.

Мы покупали билеты из Анталии в Москву, но буквально за три дня до планируемого вылета из-за семейного проишествия необходимо было вылететь раньше. Наши билеты были невозвратными, но несмотря на это после того, как я связался ЧартерСканнерс мне пообещали помочь. Мы договорились, что они выставят на продажу наши невозвратные билеты и если они продадутся, то нам сделают возврат за минусом штрафа. И все получилось. Честно сказать, я не думал, что смогут помочь и не сильно ожидал, но представители компании пошли на встречу в связи с нашим форс-мажором. Спасибо им за это большое. Возврат также поступил буквально на следующий день после предполагаемого вылета.

Добрый день! Хочу поблагодарить команду сотрудников CharterScanners. У нас сложились немного грустные обстоятельства, но нам пошли на встречу и отнеслись с большим понимаемым. За что выражаю большую благодарность от всей нашей семьи! Желаю прекрасного нового года!

Допустил ошибку в фамилии при бронировании билета, пропустил одну букву. Обратился на электронную почту в поддержку, оперативно помогли решить проблему за 6 часов до вылета. Несмотря на то что, данные уже были переданы в авиакомпанию, направили корректную информацию о брони, бронь исправлена и прислали мне уже на почту корректный тикет брони. Красавцы! Вот это уровень топовой поддержки.)))

Илья.