Билет Инет Вэртас или Bilet-Inet.ru - Компания основана в 2010 году в России и аккредитована Международной ассоциацией воздушного транспорта и Транспортной клиринговой палатой. «Вэртас» заключила прямые договора с российскими и зарубежными перевозчиками: «Аэрофлот», Utair, S7 Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Lufthansa и другие.
Билет Инет Вэртас предоставляет продажу билетов через свое дочернее онлайн агентство «Билет-Инет». Найти и купить авиабилеты через «Вэртас» и «Билет-Инет» можно онлайн в поиске Аймиго. Авиабилеты будут дешевле, чем в офисах, так как на них не распространяется сервисный сбор за оформление и другие комиссии.
Последнее обновление: 22.12.2024
Ужасный сервис. Попытка общаться с техподдержкой делает все ещё хуже: обменом билетов они не занимаются, возвраты только что купленного билета не делают, мол то, что это прописано в законе, не их дело. Пожадничала на кэшбэк, в итоге потратила больше, чем могла на другом сервисе из за ошибки оператора при оформлении билета.
Очень не удобная платформа, постоянно вылетает оплата, сайт сделан не понятно, оплатить билеты получилось, но заняло в 2 раза больше времени, чем обычно про покупке на том же купи билет
Все в порядке, но есть некоторые нарекани в отношении к клиенту в целом хорошо.
Заказала билеты Москва - Анапа на поезд 152М, сказали продажа открывается за 45 суток, накануне, когда нужно выкупать билеты, звонят и говорят: сегодня экстренно открылась продажа билетов на этот поезд за 60 дней и билетов нет! Это как называется???? Я в шоке! Примите меры! У нас стыковки поездов, рассчитана дата приезда в отель,. А теперь нам придётся лететь на самолёте и на 2 поездах, чтоб добраться до Анапы! Ни ногой туда!
Люди работают не по своей специальности. Говоришь нужны билеты на 5 число а тебе впаривают на 6 . Так они даже по компьютеру не могут разобраться какие самолеты летают и какого числа . Отвратительное обслуживание.
Здравствуйте, Григорий!
Благодарим за обратную связь. На основании вашей жалобы была проведена служебная проверка, в ходе которой, в частности, были проанализированы записи камер видеонаблюдения.
Из записи момента вашего визита видно и слышно, что обслуживающий вас агент задает вопрос: "На какое число?", вы отвечаете: "На 6 июня".
Далее агент осуществляет подбор вариантов перелета на 06.06.21 по маршруту Ухта-Москва и на 07.06.21 по маршруту Москва-Пермь. В процессе подбора дату, 6 июня, как агент, так и вы проговариваете несколько раз.
Затем агент информирует вас о правилах тарифа и предлагает проверить, все ли в билетах указано верно.
Вы, со своей стороны, проверяете и подписываете документ о том, что все данные в билетах верны.
Таким образом, нарушений со стороны агента не выявлено, сотрудник оформил билеты на ту дату, которую вы сами озвучили и подтвердили.
В любом случае мы сожалеем, что вы оказались в такой неприятной ситуации, и будем очень рады видеть вас у нас снова.
С уважением, Агентство "Вэртас".
Я пользуюсь услугами агентства Вэртас давно, вроде около 5 лет, если не больше.... никогда проблем не было. Бронирую, выкупаю. Внук учился сначала в Калининграде, а сейчас в Москве. Главное все спокойные работники. Мне очень нравится этот офис и расположен удобно.
Огромное спасибо за высокую оценку!
Приходите к нам еще - будем рады помочь!
Брали билеты в жд кассе. Все отлично.
Полупокеры с тюрьмы, билет хочеш? Нет. Не хочеш!
- а почему в Билет-Инет не могу найти несколько Международных Рейсов вообще, а Перелеты внутри самой России - на 30-450 рублей ВСЕГДА дороже, чем в Авиа-Яндекс-е?
Недавно оформляли билеты в Болгарию. Девушка, не помню как зовут, доходчиво объяснила все нормы и правила. Билет оформили быстро на 3-х человек. Спасибо.