Azur Air отзывы

Когда приобретали пакетный тур, Я не сразу поинтересовалась какой авиакомпанией мы летим. Оказалось, что это Azur Air. Стала искать отзывы и пришла в ужас - столько негатива: грубый персонал, старые самолёты, задержки рейсов и т.д., и т.п. А ведь это будет первый полет моего ребенка на самолёте. Страшно переживала, даже плакала. Начала читать информацию о компании, используемых ею самолётах, технические характеристики самолётов, рейтинг и прочее. И вот настал день полета. Вылет из Внуково точно по расписанию. С виду самолётик вполне себе хороший, мощный. Внутри чистый, но видно, что устаревший дизайн. Успокоилась, когда увидела команду: спокойные, уверенные, без суеты, работают слаженно, четко. Никакой грубости, хамства, лакейства, недовольства. Отзывчивые, внимательные. Летели 12.07.25 (командир - Станислав Балакаев). Когда попросили зарядку, то нам бортпроводник готов был отдать свой личный пауэрбанк. По нашей просьбе командир рассказал по громкой связи где пролетаем, скорость, высоту, t за бортом. 🙏 Самолёт не скрипел, не дрожал, как многие пишут. Несмотря на то что аппарат возрастной, летит ровно, уверенно, без лишних шумов. Турбулентность на нем практически не чувствуется. Полет длился 4 ч 55 мин. Давали воду, чай, кофе. Кому мало было напитков, то предлагали добавки. На борту работают аэробуфет и магазин. Детям до 12 лет дарят подарок: развлекательно-развивающий журнал и набор карандашей. Бронирование: стоимость - 900 руб. на человека. Все понятно и просто делается. Когда оплачивали билет ребенка, то зависла оплата. И ее бронь слетела. Позвонила в компанию, оператор отвечает сразу после автоответчика. Милая девушка Вера помогла решить эту проблему, и мы летели все вместе там, где и хотели. Плюсы компании (чем я себя поддерживала): - топ авиакомпаний России - 2020-2021 - признана лучшей авиакомпанией Европы - 767 Боинг - второй по надёжности самолёт в мире - никаких серьезных происшествий за время существования компании

Минусы: - возраст самолётов - отсутствие полноценного питания.