Aviasales авиабилеты – система поиска дешевых авиабилетов №1 на просторах СНГ. Сайт Aviasales.ru ищет авиабилеты в 750 авиакомпаниях, 15 авиакассах и 5 системах. Никаких сборов или наценок — на Aviasales.ru максимально низкие тарифы от надежных агентств. Вам осталось только выбрать у кого покупать.
Помимо поиска билетов компания имеет свой собственный сервис по поиску и бронированию отельных номеров Hotellook, который сравнивает цены на один и тотже отель у всех сразу.
Последнее обновление: 19.09.2025
Купила первый раз на этом сайте билет Калининград-Киров и уже проблема. Через обещанные 3 часа и через 5билет на электронную почту не пришёл. Сейчас сомневаюсь что через 24 часа мне придёт обещанный ответ из службы поддержки где можно найти мой билет
Здравствуйте!
Если билета нет даже в папке «Спам», то нужно связаться с продавцом — он сверит почту и отправит билет повторно. Возможно, была опечатка в электронном адресе или произошла техническая ошибка.
Название компании, у которой вы оформили бронь, есть в СМС об оплате или в истории операций интернет-банка.
Если у вас не получилось связаться с продавцом, то напишите нам наsocial-media@aviasales.ru или в социальные сети. Мы всё проверим и подскажем нужные контакты.
Здравствуйте!
Маршрутной квитанции может не быть, если допустить ошибку в электронном адресе.
Ещё мы рекомендуем проверять папку «Спам» на почте, иногда письма попадают туда.
Если в «Спаме» пусто, нужно связаться с продавцом — он сверит почту и отправит билет повторно. Название компании, у которой вы оформили бронь, есть в СМС об оплате или в истории операций интернет-банка. А контакты можно найти на нашем сайте.
Либо отправьте скриншот списания нам в социальных сетях или на почтуsocial-media@aviasales.ru. К обращению прикрепите ссылку на отзыв, а мы подскажем нужные контакты и поможем сориентироваться.