Альфа Банк отзывы

Альфа Банк заблокировал мои счета 1 ноября 2023 года. Позже я узнал, что это приставы наложили арест. Ну ладно, закон есть закон. Тратить нельзя, но возвращать то кредит можно и нужно. Буду возвращать. Благо, сотрудник Банка научил, как грамотно это сделать, да и сумма платежа вполне комфортная.

Ага, размечтался! Не тут-то было.

При этом Банк моментально заблокировал всю информацию по счетам, и поднял платеж в 3,5 раза. Внезапно, без каких либо оповещений. Просто потому что так захотел. Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р. Банк молчит, на запросы никак не реагирует.

И это может коснуться каждого.

Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки.

Написал в чат, обещали решить за 10 дней. Разумеется, никакого результата я не получил, Банк никак не помог в решении проблемы и даже не посчитал нужным ответить.

Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже.

А не тут-то было!!!

Два месяца вношу фиксированную сумму, не видя никакой информации, куда и за что я плачу, сколько процентов и сколько осталось внести… и вдруг СУММА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ В 3,5 РАЗА! Да еще и прям накануне праздников (выходных).

Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате.

Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? – Альфа банк блокирует всю информацию по моим счетам, еще и сумму платежа поднял в 3,5 раза. Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше.

Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом?

Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников.

Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное – внезапное увеличение платежа почти в 4 раза!

Я готов и хочу вернуть банку его деньги. Но при этом видеть, за что я плачу, куда эти деньги пошли и сколько осталось. И самое главное, планируя свой бюджет я рассчитываю на комфортную сумму платежа, явно не выросшую в миг почти в 4 раза. Это очень сильно бьет по рукам и я уже одной ногой в рядах неплательщиков.

Этого Вы добиваетесь, Альфа-Банк?

Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете,который я открыла в этом чудесном банке. Обещали очень хороший процент поэтому я и решила стать клинтом этого банка,но к сожалению это чистой воды лохотрон. Поэтому уважаемые потенциальные клиенты, если вы рассматриваете внесение наличных по этому счету и получение процентов- просьба учитывать то, что сумма на которую вам будут начисляться хваленные проценты- это минимальный остаток по счету на конец месяца. Если вы внесли 1000 рублей а на следующий день 1,5 мл. то внимание!- проценты начисляться на 1000 рублей))).и совершенно не важно что сумма в 1,5 мл лежали в банке месяц. Вот так работает этот продукт- максимально завуалировано и никто об этих условиях конечно вам напрямую не скажет. Поэтому свои неудачным опытом хочу поделится здесь что бы предупредить других. Больше в этот банк ни ногой.

Тупой жадный и самый мерзкий банк. Уйти не могу, поскольку зарплатный проект там. При попытке перевести деньги со своей карты на Сбербанк эти сволочи и перевод не сделали, и все заблокировали. На карту насрать, я ей и так редко пользуюсь, но на каком основании все интернет-сервисы закрыли??? Только не надо трендеть про безопасность, на вход и так двухфакторная аутентификация, это тупое руководство нынче в банке. У меня была в 2017 блокировка карты, когда я была в Японии, но вход в лк был оставлен и через него можно было снять этот блок. А сейчас эти дебилы закрывают все! Гореть вам в аду, кретины

С альфа банк у меня не сложились отношения, кругом обман и не знаешь, что от них завтра ждать.

Карту зарегал через курьера. Очаровательная девушка понавешала мне лапши на уши и в наглую хотела мне ещё кредитную карту навязать, даже мои данные на одобрение отправила, не спросив меня. Ну ладно.

Смутило приложение, так как я его в плей маркет не вижу, скачали окольными путями.

Я перевел 100 р, для тестирования, с меня сняли половину, вот тут я насторожился.

Получил 500р за регистрацию. С них вдруг опять сняли 140р. Звоню консультантам, там мне объясняют, что у меня подключены какие-то переводы, больше лимита.

Объясняю, что ни чего не подключал.

Отключили, но денег не вернули.

Все это время я думал, переводить мне деньги на эту карту или нет. Хорошо, что не успел. Перед переводом, ещё раз проконсультировался и вот тут "вишенка на торте", оказалось что за перевод на карту по номеру карты снимают - 1% от суммы.

Кучеряво живут.

А мне в голос орали со всех сторон, что все бесплатно.

Позвонил, что б заблокировать карту, говорят - идите в офис.

В общем, закрыл со скандалом .

Второй раз связался с альфа банком и опять нервотрёпки, обман, проблемы.

Истратил с карты 1100 в общей сложности.

Хорошо, что из них 500 р бонусы были, но больше не поведусь.

Добрый день. 18 октября 2023 г. заблокировали карту и личный кабинет. 6 раз мне пришлось съездить по офисам, чтоб мне вернули денежные средства. Сегодня 7.12.2023 г. Результата нет. Больше в этот банк не ногой. Подумайте 100 раз перед тем как оформить продукт в этом банке. Такого обслуживания я еще не видел. Удивляюсь, как они набрали рейтинг 4.3. Видно сотрудники банка сами пишут себе положительные отзывы.

Самый наверное т@пой банк, благодаря не образованным операторам. Дозвониться не возможно, в чате тебе отвечает только глуп@й бот. Имею три карты банков Сбербанк, ВТБ, Тинькофф. По достижении 45 лет заменил паспорт, ни один банк в обязательном порядке не требует и не просит изменить данные в их приложение, а этому долб@еб@ альфу банку подавай. Но я и не против, конечно пожалуйста, ноооо.. Есть возможность изменить данные на сайте, как сам бот и советует, но это не возможно, и они сами не знаю почему, мол пробуйте позже, пытался 1,5 месяца. Далее дали совет на миллион долларов, придите в офис. В городе Грозном его нет😄. Тогда мы не чем вам помощь не можем. Даже не удивлен. Закрык счета в этом тупе@ше@ недобанке, так как этот чудо банк грозился приостановить операции по счетам , если не изменить паспортные данные. Кон#чен@е де@ б@ы

Альфа-Банк самый ужасный банк в России.

Оплату по qr коду в приложении не мог провести часа четыре. То отказ, то интернет, то ошибка сервиса. После оплаты нет справки, документа об операции. Как это сделано во всех нормальных банках. Дозвонится в банк просто нереально. Чат с банком, переписка с дебильным роботом.

Так никто и не ответил. Очень сильно разочарован в этом банке! Никому не рекомендую этот банк! У меня еще много негативных историй связанных с этим банком. Про кредиты, про звонки, отношение к клиенту и т.д. в офисе просидел час пока кто-то соизволил уделить мне внимание. Жесть, жуть.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом использования выгодной дебетовой карты Альфа-Банка. Начну с того, что процесс оформления карты был очень удобным и быстрым. Я заполнил онлайн-заявку и получил карту в течение нескольких дней.

Одним из главных преимуществ этой карты является отсутствие ежемесячной платы за обслуживание. Это было для меня настоящим плюсом, поскольку многие другие банки взимают эту плату. Также, я был приятно удивлен тем, что Альфа-Банк предоставляет возможность снятия наличных без комиссии в любом банкомате по всей стране.

Еще одно преимущество этой карты - возможность получения кэшбэка за каждую покупку. Когда я узнал об этой функции, я решил попробовать ее и не пожалел. Кэшбэк начисляется на мой счет автоматически и я могу использовать его для следующих покупок или снятия наличных.

Также, я хотел бы отметить удобство использования мобильного приложения Альфа-Банка. Оно интуитивно понятное и позволяет мне контролировать свои финансы, проверять баланс, совершать переводы и многое другое. Кроме того, в приложении есть функция управления расходами, которая помогает мне отслеживать свои траты и планировать бюджет.

В целом, я очень доволен этой дебетовой картой Альфа-Банка. Она предлагает ряд удобных функций, не имеет скрытых комиссий и позволяет мне экономить деньги. Я рекомендую ее всем, кто ищет надежную и выгодную дебетовую карту.

Заблокировали все сайт карту приложение.

Не хотите обслуживать это ваше епучее право но мои деньги вы вернуть обязанны, я понятно написал?!!

Я из Крыма если вы не вкурсе, хотя я уверен что вы вкурсе и специально меня кинули на деньги!! Зная что я не смогу приехать.

Хочу поделиться своим опытом срочно нужны были деньги, нашла отличный вариант, Альфа карта 100 дней без процентов. Заказав карту онлайн, она была у меня уже на следующий день. Сотрудник Альфа банка доступно рассказал про все условия.

Отличный банк, добросовестные сотрудники, делала себе кредитную карту, сотрудник банка подробно всё рассказал, карту получила быстро.