Air Canada - крупнейшая национальная авиакомпания Канады, член альянса Star Alliance, выполняющая рейсы по всему миру из своих хабов в Торонто, Монреале, Калгари и Ванкувере, предлагающая эконом, бизнес и премиум-эконом классы с программами лояльности Aeroplan и сотрудничающая с региональным партнером Air Canada Jazz, а также бюджетным брендом Air Canada Rouge.
Последнее обновление: 29.12.2025
Всё, что я могу сказать, за последние 8 рейсов Air Canada… ни один из них не вылетел вовремя! Задержки от 30 минут до 3 часов, как по расписанию! Они отменяют рейс и сажают тебя на свои бюджетные рейсы, хотя ты заплатил за Air Canada, а стюарды грубые и угрюмые! Скажем так, теперь я доплачу денег, чтобы избежать их любой ценой!
Это просто смешно. Вечно опаздывает. Даже рядом не стоит с Delta или другими нормальными авиакомпаниями.
Они буквально худшая авиакомпания, которой я когда-либо летал, в их главной задаче: доставить меня туда. Я бы даже полетел Spirit и Frontier, прежде чем лететь на Air Canada. Эти авиакомпании, может быть, и обращаются со мной как с дерьмом, но, по крайней мере, они чаще (по моему опыту) прилетают вовремя.
Я в основном забочусь о том, чтобы добраться куда-то со своим багажом. Я могу терпеть много другого дерьма. Из 5 поездок туда и обратно с Air Canada в этом году ни одна из них не доставила меня туда вовремя в оба конца. 4 из 5 рейсов были отменены. 3 из этих 4 не смогли перебронировать на тот же день, а тот, который смог, только потому, что я убедил агента, что смогу добраться между National и Dulles за час на метро.
Когда надежно требуется от 8 до 24 часов, чтобы лететь Air Canada напрямую из DC в Торонто или Монреаль, вы определенно можете найти лучшего перевозчика.
Избегайте, если это возможно.
Air Canada - отстой. У них всегда проблемы с обслуживанием. Отменяют рейсы, заставив пассажиров ждать много часов. Бронируют отмененные рейсы на два дня позже. Отстой.
Я летала с Air Canada раз в месяц из Торонто, и каждый раз рейс задерживали минимум на 2,5 часа. Невероятно, что я всё ещё покупаю билеты у этой помойки. На самом деле смешно, как каждый раз задержка на 2,5 часа. Худшая авиакомпания из всех, что я когда-либо использовала.
Единственный раз, когда я полечу Air Canada, это если это будет последний рейс на Земле! Ни разу за все мои поездки туда-сюда из Штатов в Канаду эта авиакомпания не вылетела вовремя. Причины задержек смехотворны, бортпроводники грубые, нет никакого сервиса или удобств, и, поскольку они знают, что мы вынуждены лететь ими, им плевать! Если бы это была любая другая сфера услуг, они бы обанкротились. Но поскольку у них монополия на гейты в канадских аэропортах, они делают что хотят и им наплевать на потребителей. Как им это удаётся на федеральном уровне — для меня загадка. Я даже не могу представить уровень некомпетентности на самом высоком уровне, раз они не могут вовремя отправлять большинство своих рейсов. В США с таким уровнем бездарности они бы не продержались и секунды, или, скажем так, идиоты, управляющие этой авиакомпанией, попрошайничали бы на улице с жестянкой, выпрашивая еду.
Air Canada — это как повезёт. Международные рейсы у меня были норм, поэтому я и забронировал билеты в США и обратно в Канаду. Обратный рейс отменили за 3 дня, а служба поддержки — это просто кошмар. Вечные ожидания на линии (больше часа). Запутанные, противоречивые письма и смс-бомбардировки с уведомлениями об отмене рейса, когда ты уже выехал из отеля. И так далее. Сама авиакомпания ничего, пока всё идёт гладко, а как только что-то случается — пиши-прощай.
Внесу ясность. Мой рейс домой отменяли три раза. Меня пересадили, так что моя поездка на 2 часа растянулась на 13, с пересадками, которые я ненавижу и избегаю как чумы. Air Canada обошлась мне и моей семье как минимум в 5000 долларов за дополнительные отели и еду за 5 дней, которые мы провели в подвешенном состоянии "на отдыхе".
За эти годы Air Canada/Aeroplan стали всё хуже и хуже, а я, между прочим, в их клубе 1M миль. Я только что потратил все свои баллы на недавнюю поездку, заметив, что их обесценивают год от года. Что касается Air Canada, я недавно летал бизнес-классом с Belgium Airways, British Airways, Egyptian Air, Cathay Pacific, Air Lingus и Qatar Airlines, так что теперь могу сравнивать. Поэтому я понятия не имею, как Air Canada заявляет о своих наградах за класс обслуживания, раз всё так себе. В общем, в бизнес-классе ты платишь за место, и всё тут, потому что сервис, чистота, включая уборные, — отвратительные. Персонал должен больше уделять внимания пассажирам, а не сидеть сложа руки.
Qatar намного лучше всех остальных, включая потрясающий лаунж в Дохе. Капсулы, отличное обслуживание, чистота, включая уборные, на высоте.
Cathay на втором месте.
Belgium Airways.
Air Canada — так себе (еда в AC ужасная, в лаунже очень скромно, так что теперь я ем заранее).
Air Lingus до пандемии был отличным соотношением цены и качества, но ТЕПЕРЬ УЖЕ НЕТ.
BA (тесноватая конфигурация 2-3-2 в бизнес-классе, так что если сидишь у окна, приходится переступать через спящих пассажиров).
Egypt air — ужасно, и это уже второй раз… бортпроводники большую часть времени болтают друг с другом.
Летал Air Canada, Lufthansa, LOT, Air France, Air Transat и Ryan Air.
Air Canada, возможно, была худшей из всех. Недовольные стюардессы, плохое обслуживание.
Я летал внутренними рейсами Air Canada в октябре, Регина - Торонто - Оттава - Квебек, обратно Квебек - Монреаль - Торонто -Регина неделю спустя. Всё прошло отлично. В основном, вовремя, и багаж доехал. Я летел эконом-классом, но всё прошло как надо.
Я уже много раз летала через океан за последние пару лет из Пирсона. Air Canada — вообще одна из моих любимых авиакомпаний. Новые самолёты, хорошие напитки, еда ничего так. С багажом проблем никогда не было. Последние несколько лет на всех рейсах AC летаю либо в Премиум-экономе, либо в Бизнесе. Как там в эконом-классе - понятия не имею.
Согласен с Оксаной. В последний раз я летел из Брисбена, Австралия, в Ванкувер, потом в Торонто, а затем в Сантьяго, Чили, рейсами Air Canada, и это было офигенное путешествие. Отличный сервис, еда классная, и персонал реально дружелюбный. К слову, летел я в премиум-экономе.
Привет всем,
Собираюсь в Торонто в июне (если всё пройдёт хорошо), и Air Canada кажется самым дешёвым вариантом с приличной разницей, но я слышал только плохие вещи о них. Это просто люди, злящиеся после особенно плохого опыта, или у авиакомпании действительно ужасное обслуживание клиентов, флот и персонал и т.д.?
Если это имеет значение, я лечу из Европы.
Спасибо заранее!
Air Canada норм. Стюардессы, говорят, немного сварливые. Премиум-эконом класс неплохой, не так уж дорого и заметно лучше обычного эконом-класса. Разницы в качестве по сравнению с другими европейскими авиакомпаниями я не заметил.
Да, стюардессы на нашем рейсе были злые, несчастные, какие-то заброшенные, безрадостные и ворчливые. Еды не было, развлечений тоже, пришлось через 5 часов встать и попросить воды. Ужасное обслуживание. Больше никогда с ними не полечу, и им плевать.
Летели из Индианаполиса через Торонто в Виннипег.
Из плюсов:
1. Можно по билету в эконом-класс сразу добавить багаж. Это отличает от американских компаний, где часто нет даже такой опции и приходится оплачивать при регистрации, что не всегда удобно.
2. Отличные расстояния между креслами, в самолете чисто, есть напитки и снеки.
3. Все по расписанию.
Из минусов:
1. На стойке в США при регистрации была одна работница. Она не могла ни отойти, ни решать одновременно сразу несколько проблем и она же (одна!) отвечала за проверку посадочных перед посадкой. В итоге, когда пассажир начинает перекладывать вещи, или, как в нашем случае, возникает проблема в билетом и нужно звонить в компанию, то очередь останавливается и подстраховать некому.
2. Бесплатный интернет почему-то только для тех, кто зарегистрируется в их программе Aeroplan. Но какой смысл отдельно регистрироваться тем, кто и так является членом клуба другой а/к в Стар Альянс? У многих компаний уже есть бесплатный вайфай для внутренней системы развлечений или для мессенджеров без необходимости делать лишнюю регистрацию в бонусной программе.