Аэрофлот отзывы

Я вынуждена была купить билет в день вылета и он стоил 26000р с лишним. Это эконом класс ещё у них называется .... Никаких акций и подарков клиентам. Лететь из Санкт-Петербурга до Красноярска недалеко и недолго.
Сервис не оправдывают такую цену. Тесно сидеть. Вынуждена была терпеть неудобства и от рядом сидящих пассажиров. В nordstar купила билет намного дешевле и заранее, но на рейс не пустили. Другой самолёт не предложили и не перенесли рейс. В Красноярск летел только Аэрофлот, которым до этого давно не пользовалась. И это ещё самый дешёвый билет.

Я написала на Nordstar во все инстанции мне доступные об их воровстве моих денег. Вернули 311 рублей всего с билета. Аэрофлот хотя бы позволила мне улететь куда я хотела. Смогла их услугами воспользоваться. Если бы еда на самолёте была не вкусной, а персонал не был бы добр и вежлив ко мне, то это бы меня добило совсем.

Мне в Аэрофлоте всего две вещи не нравится. Во-первых дорогие оч билеты, а сервис примерно такой же как и в других самолётах, и "удобства" эконом классов такие же. В некоторых других самолётах окна даже больше, чем у аэрофлота. Сильно красный свет светил с крыла и я закрыла окно шторкой ближе к концу полёта.
Признаю уже в плохом настроении пришла в самолёт, так как Nordstar меня обокрал и деньги все не вернул. Плакала даже в самолете, но тихо. Моя тетя летала экономом другим рейсом летом и ей даже шампанское предлагали. Мне ни разу никто такого не предлагал нигде в самолётах. Во-вторых мне не понравилось что год с лишним назад моему парню аэрофлот не вернул деньги, хотя у него была веская причина не полететь. Он заболел и наш пёс. Его не захотели пустить с псом из-за того, что ветеринары клиники напортачили с прививкой. Срок не тот указали. Ни ветклиника, ни Аэрофлот деньги не вернули!!! Я писала везде, кроме полиции. Но видимо надо было в полицию попробовать написать. Но я понимала, что никому это не нужно и нам не помогут. Всё эти рекламы по типу "с любовью к клиенту". Ситуации разные бывают. А я не могла не полететь 28 ноября. Меня ждали и родственники болели. Теперь же я писала везде. Даже на госулуги заявление оставила. Обращения в nordstar оставила. Единственное что я хочу и что снимет мою боль, так это чтобы нам тупо вернули деньги в полном размере за неоказанные услуги. Я не требую свыше этой суммы. Правила жестокие и дебильные у компаний. Людям иногда половину или чуть меньше половины денег за билет возвращают. Я в курсе, что топливо дорогое у самолётов. Но я уверена, что на него хватает и деньги остаются. В итоге у меня случился нервный срыв накануне праздника. Я требовала перенести рейс или поискать другие пути решения, но мне отказали. Дела дома задержали, транспорт по пути в самолёт задержал, повредила ногу. Никто не вошёл в положение. Самолёт ещё не взлетел, но не пустили. Хотя часть проверок я прошла. А аэрофлот продал дорогой билет. Вот такое отношение к клиентам у авиакомпаний на самом деле. Я желаю сотруднице, которая мне ехидно улыбнулась и сказала: "Ваши проблемы и мы никого не ждем", чтобы ей везде так отвечали и никто её никогда бы не ждал.
Я не злой человек, но я моментально могу быть злой и наглой если вижу несправедливость, воровство и насмешки в мой адрес. Исправить нужно дизайн билетов и писать крупным шрифтом время и окончания регистрации перед предстоящим рейсом. Еда у аэрофлота вкусная. Хоть это радует. Но я в принципе не ела плохой еды в самолётах и не получала отказов в еде и напитках.