«Аэрофлот — Российские авиалинии» — российская государственно-частная авиакомпания, образованная из одного из государственных социалистических предприятий, входившего в состав советского «Аэрофлота» и осуществляющая полёты и коммерческую деятельность на международных воздушных линиях.
Выполняет внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево и аэропорта Красноярск, а в летний период также из аэропортов Витязево, Геленджик, Пашковский, Платов, Симферополь и Сочи.
«Аэрофлот» — премиальная авиакомпания и единственная в России, которая получила 5 звезд по версии престижного рейтинга SkyTrax.
Последнее обновление: 18.11.2024
В период пандемии были куплены билеты на рейс Гамбург-Москва (туда и обратно на 1 взрослого 2 -х детей) Поездка по понятным причинам не состоялась Билеты были обменены (с ДОПЛАТОЙ) на ваучеры- которые также не были использованы в связи с началом СВО, и и так с июля 2021 года длится переписка с компанией Аэрофлот о возможности возврата денежных средств за неиспользованные билеты. Но безрезультатно! Последняя капля - это 4-х часовое ожидание своей очереди в офисе компании Аэрофлот на Арбате в Москве- и , как результат сотрудник опять предложила написать ОБРАЩЕНИЕ ( 1-2909801138182 от 08.08.2023 г) на которое до сих пор нет никакого ответа! Компания безответственно подходит к решению вопросов связанных с возвратом денежных средств, наплевательски относится к своим пассажирам ....очень не приятно( В момент покупки билетов , наоборот была уверенность , что покупая билеты у лучшей авиакомпании в России никаких проблем ни с поездкой , ни с возвратом в случае форс мажора не произойдет...Но это было ошибочное мнение, к сожалению...Никому не рекомендую данную компанию, тк она не надежная , и неуважительно относится к своим пассажирам.