«Аэрофлот — Российские авиалинии» — российская государственно-частная авиакомпания, образованная из одного из государственных социалистических предприятий, входившего в состав советского «Аэрофлота» и осуществляющая полёты и коммерческую деятельность на международных воздушных линиях.
Выполняет внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево и аэропорта Красноярск, а в летний период также из аэропортов Витязево, Геленджик, Пашковский, Платов, Симферополь и Сочи.
«Аэрофлот» — премиальная авиакомпания и единственная в России, которая получила 5 звезд по версии престижного рейтинга SkyTrax.
Последнее обновление: 01.11.2024
Если вы хотите остаться без денег или потратить невероятное количество времени в пустую, а также потрепать свои нервы - то это Аэрофлот. Вэлком.
Пользовались нашими деньгами 3года, всучив эти .. ваучеры. Деньги обесценились во сколько раз?.. а теперь они предлагают вот что: ехать лично всем на кого оформлялись ваучеры в их офис, отсидеть жуткую очередь , УЗНАТЬ то что у тебя не хватает документов (справки о закрытии счета!!!! С печатью и подписью!!) и поехать домой ни с чем. Удалено они это не делают даже заказными письмами (удивительно что наши деньги забрать себе они удаленно могут, тут все ок), ни на сайте, ни в контактном центре про документы тебе никто ничего не расскажет (у них нет такой информации !!!!! Скажут только про удостоверение личности), в офисе после часовых очередей тебе нахамят и отправят домой (нет ни информационной стойки, ни человека который подскажет тебе хоть что-то! А когда на 1(!) человека уходит более часа времени, то конечно все вокруг будут уставшими, злыми и никто тебя не пропустит к сотруднику просто спросить!). Убрали все книги жалоб, обманывают что нет никого из руководства. Просто дикий позор! Мне очень стыдно что у нас есть такие ГИГАНТЫ бизнеса и такой ужасный сервис и отношение к клиентам. Наша семья больше никогда не воспользуется услугами данной авиакомпании и вам не советую.