• Купить билеты на самолёт онлайн от Аэрофлот

Аэрофлот отзывы

2,5 из 5
  • Самый молодой парк самолётов в мире
  • Высочайший уровень обслуживания на борту
  • Безупречная пунктуальность рейсов
  • 4 звезды из 5 от международного агентства Skytrax
Найти дешёвые билеты
Вы пользовались сервисом Аэрофлот?
2,5
Рейтинг Аэрофлот основан
на 93 отзывах

Все отзывы про Аэрофлот 👇

Елена Г.
Работа службы информирования по СМС - это минус!

16 октября 2022 года заранее, чтобы выбрать удобный прямой перелёт, купила внуку билеты от Новосибирска до Санкт-Петербурга туда и обратно на 26 декабря и 12 января. Но недолго мы радовались: 29 октября пришли СМС "Ваш рейс SU 6542 26.12.2022 отменён", "Ваш рейс SU 6541 12.01.2023 отменён"

Чтобы не переплачивать за сдачу билетов и покупку других (а они уже подорожали), остались на условиях аэрофлота. В результате 26 декабря 2022 года и 12 января 2023 года внуку пришлось лететь с пересадкой в Москве (время от прилёта до вылета 1 час 10 минут). Понятно, что вся семья переживала, как сумеет несовершеннолетний подросток сориентироваться в условиях транзита.

Из Новосибирска был предложен рейс SU 1549 с вылетом в 6.25. Но 11 декабря 2022 мы получили СМС "Вылет Вашего рейса SU 1549 перенесён на 06:50". То есть у внука на 25 минут на пересадку оставалось меньше времени. Была надежда, что это ошибка, так как на сайте время вылета не менялось.

Сам перелёт и сервис авиакомпании "Аэрофлот" внуку очень понравились. Не произошло и задержки рейсов перед пересадкой (о чём мы тоже переживали, т.к. когда-то попадали в такую ситуацию, но взрослым проще решить эту проблему).

Правда, пока внук попал на рейс SU 1549 из Новосибирска служба информирования "Аэрофлота" преподнесла ещё один сюрприз. 25 декабря 2022 мы получили СМС "Ваш рейс SU 1549 26.12.2022 вылетает в 06:25, прибытие в Лос Анджелес в 6:25". Перепутали Санкт-Петербург с Лос Анджелесом? Бывает.

Так что и у надёжной авиакомпании бывают сбои, о чём приходится помнить перед планированием полёта!

Фото Работа службы информирования по СМС - это минус!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Авиакомпания Аэрофлот отзывы

«Аэрофлот — Российские авиалинии» — российская государственно-частная авиакомпания, образованная из одного из государственных социалистических предприятий, входившего в состав советского «Аэрофлота» и осуществляющая полёты и коммерческую деятельность на международных воздушных линиях.

Выполняет внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево и аэропорта Красноярск, а в летний период также из аэропортов Витязево, Геленджик, Пашковский, Платов, Симферополь и Сочи.

«Аэрофлот» — премиальная авиакомпания и единственная в России, которая получила 5 звезд по версии престижного рейтинга SkyTrax.

Телефоны Аэрофлота8 (800) 444-55-55, +7 (495) 223-55-55
Короткий номер* 555 Звонок (c мобильного бесплатно)
Головной офисг. Москва, ул. Арбат, д. 1
Компания"Аэрофлот - российские авиалинии", ПАО
Официальный сайт www.aeroflot.ru
Социальные сети

Аэрофлот один из лучших сайтов в категории Авиакомпании на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 23.10.2024