Aerobilet.ru отзывы

ужасная компания!!!

Не покупайте у них, просто отвратительно.

Не дозвониться!!!

Купил билет туда-обратно, списание было на сумму 17 800 р. одним платежом.

По ошибке месяц указал не правильно, тут же позвонил, провисел на телефоне больше 30 минут, еле дозвонился, сделали возврат, обещали вернуть деньги за минусом 1200 р. штрафа, через 3 дня мне вернули 9496 р. !!!!!!

Я в шоке, просто это не смешно!!!! Мне вернули только обратный билет, я их спрашиваю ведь от меня была списание туда и обратно одним платежом и как вы вместо меня решили, что я хотел вернуть именно обратно!!!

На что мне ответили, что вернут деньги только через суд!!!

Компания находиться в Турции, у них в России нет офиса, обращаться не кому, только в Анталии можно обращаться, после этого не могу дозвониться, наверно мне в черный список отправили, 42 минуты висел никто не берет трубку!!!!

Не советую купить,мошенники!!!

Дозвониться не реально!

Купил билет туда-обратно вернули деньги только в один конец!!!

Ужасная компания не возвращает средства после отказа

НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Ужасно, купили билет через эту компанию. В техническую поддержку еле дозвонились АНАСТАСИЕЙ84. 18.04.19 в 16:20. Которая в грубой форме послала меня подальше. Надоело подобное отношение,берут деньги и не выполняют своих обязательств, зачем вообще указываете свой номер и адрес техподдержки если у вас хамят и грубо ругаются с покупателями?!

Отвратительный сайт! Никому не советую связываться.

В январе покупала билеты на самолет. Спустя три дня банк снял с меня деньги за двойную конвертацию валюты (хотя на сайте четко указана сумма билета в рублях и также оговаривается, что никаких дополнительных сумм сниматься не будет).

В колцентр сайта дозвониться очень трудно, но я все-таки прозванивалась, потому что цена билета у меня возросла больше чем на тысячу рублей из-за конвертации. Теперь невозможно найти никаких концов: банк утверждает, что подтверждение счета аэробилет выставил в валюте, а те в свою очередь просто не отвечают на мои электронные письма, хотя уже несколько раз высылала выписку из банка... Конечно, это тысяча у меня не лишняя, но, слава Богу, и не последняя. Четко рассчитано на то, что из-за тысячи рублей человек просто плюнет и не станет разбираться... Что я в общем-то и сделала. Но больше никогда не воспользуюсь услугами этого сайта. В конце концов, альтернативы сейчас много...

Купила билеты и через какое то время получила по почте уведомление о изменении времени вылета.

Далее компания начала настоятельно просить подтверждение принятия данного изменения и грозить аннулированием билета если я им письменно не подтвержу. по горячей линии не дозвониться!

Вопрос, на каком основании, оплаченный билет могут аннулировать и не допустить на рейс?

Нормальный сервис, только руссскоязычная версия хромает. Делал возврат билетов Санкт-Петербург - Бангкок в связи с изменением расписания рейсов Air Astana (авиакомпания предложила замену, по которой нужно было по двое суток в Алма-Ате стыковок ждать, естественно, отказался от такой песни), так по адресам поддержки на русском сайте не достучаться - отвечает бот. Написал в поддержку на главном сайте - через пять минут сделали отмену, через сутки деньги вернулись на карту.

А я просто оплатил билеты... Было это 13 февраля, вылет мой был 19 февраля, а обратно 20 марта. Цена билетов 29к рублей.

Нормально слетал, ни каких проблем не было.

Развод не отвечают на телефон изменить что-то не реально

Горячая линия всегда занята, дозвониться нереально. На письма не отвечают. Не могла сделать ни замену данных, ни возврат билета.

Бегите от этой конторы подальше!