Aerobilet - турецкое билетное агентство, которое аффилировано с группой компаний IATI. Ранее Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) сообщила о дефолте IATI и отключении ее от систем бронирования из-за задержек платежей.
Агентство Аэробилет имеет также мобильные приложения под Android и IOS, ссылка на которые есть прямо на сайте. Сам сайт внешне выглядит немного пусто. Результаты поиска тоже без особых дизайнерских излишеств, все просто понятно и стандартно. Оплата за заказ билетов осуществляется карточками Visa и MasterCard. Читайте и пишите настоящие отзывы про Аэробилет.
Последнее обновление: 10.05.2024
Купила через них билеты. Рейс они отменили. Прислали смс, чтобы я с ними связались и адрес сайта. На сайте обратная связь не работает. Горячая линия не отвечает! Компания чей адрес в Москве представлен у них на сайте отвечает, что помочь ничем не могут. Звоните пока не дозвонитесь.
Читал отзывы, конечно все описано, все до точности, с чем и мне пришлось столкнуться. Замуровать, закрыть! Нельзя так безответственно работать.
Не приобретайте билеты у этой компании.
Ни номер ни почта не работают.
Ужасно. Знать бы что есть такие самозванцы за ранее.
Ужасная компания, купили билет, через пару часов по обстоятельствам пришлось изменить дату, в техническую поддержку не дозвониться второй день, хотели попросить изменить дату, написали им и тишина. Пришлось взять еще один билет, надеюсь с вылетом в мае все будет нормально. Надоело подобное отношение, берут деньги и не выполняют своих обязательств, зачем вообще указываете свой номер и адрес техподдержки если у вас там никто не работает?!
По невнимательности ошиблась с датой билета, поняла это сразу после оплаты, сразу написала в техподдержку aerobilet.ru . Было это в субботу утром. Ответ на свой запрос ждала до утра понедельника, естественно, так как несерьезные компании типа этой могут написать на сайте, что техподдержка 24/7, но не могут ее предоставить.
На следующий мой емэйл по поводу цены и вариантов отмены / изменения даты ответ ждала еще день, задала 2 четких вопроса, на что получила ответ: "не понятен Ваш вопрос. Чтобы сделать обмен на данные рейсы Вам необходимо пополнить кошелек на указанную сумму". Там что боты отвечают?
Сегодня выяснила, что в течении 24 часов с момента покупки можно отменить билет без потерь и штрафов, но с aerobilet.ru это не получится сделать, так как они специально ответят вам через 25 часов, чтобы взять с вас штраф.
Отвратительная служба, пыталась 5 дней вести переписку через почту и через личный кабинет, отвечали 1 раз в сутки, каждый раз спрашивая PNR, последний раз просто проигнорировали.
Не рекомендую у них покупать.
Всем привет! покупал у данного агентства авиабилет Москва - Доха - Пхукет - Доха - Москва! все прошло отлично и оплата и прислали бронь авиабилетов у Катарских авиалиний! на всякий случай позвонил в авиакомпанию билеты подтверждены! а те кто пишет бред про аэробилет то сами виноваты! почитайте правила у агенства! и прекращайте ныть олухи!
а те кто ноют смотрите внимательно на тарифы, они могут быть не возвратные и по промо! Нытикам привет!
олух это ты жополиз ебанный , компания мошенники и кидают на деньги !!!
САМАЯ отвратительная Компания в мире!!!!!!
Так получилось , что мне не дали визу, а мой билет невозвратный но это ладно , я попросила вернуть мне сбор аэропортов, они сказали, что сбор составит 2000 рублей, стоимость моего билета 149 тысяч .
Звонить стало бесполезно с приближением моего вылета.
Как вернуть деньги? И сколько ?
Опоздал на регистрацию по боль.причине егип.представителя
Офис в египте сказал сумму к-ая компан.может вернуть,но только ч-з вас! Т.к вам заплатили через племянника !!
Заказ 3902026983761. CFK67W
Как вернуть деньги? И сколько ?
Опоздал на регистрацию по боль.причине егип.представителя
Офис в египте сказал сумму к-ая компан.может вернуть,но только ч-з вас! Т.к вам заплатили !!
Заказ 3902026983761. CFK67W
Ужасная контора!!!
Купил билет на 20 число, приехал, на стойке мне говорят: "Вас нет в списках, вы летите 21го" Нормально?
Рандеву в эконом такси до домодедова и обратно псу под хвост, плюс из за сдвига прогорел ещё один билет, плюс неописуемый моральный ущерб. Звоню в аэробилет, там проверили, возмутились, посмеялись вместе с оператором колл- центра: "да уж, ну и ну...", "мда такое у нас впервые". Я им о потерях, а они мне : " Вы согласны лететь 21га" и всё, как роботы или зомби.
Если Вам наскучила запланированная жизнь с надёжными партнёрами и Вы жаждете подобных приключений, то эта сектантская шарашка для Вас.
Всем спасибо и счастливых полётов