Avia Traffic отзывы

Училась в России в университете. А сама живу в Казахстане, поэтому часто летала, домой и на летнии каникулы и бывало на зимние. Училась в Томске, но в Томске очень маленький местный аэропорт. Поэтому почти все улетают через Новосибирск. Домой летела через Киргизию. Как мне известно это Киргизская авиа компания. У неё достаточно много маршрутов по странам. Летает часто, почти три раза в неделю, что является плюсом. Достаточно не большие цены на перелёт. Но очень старые самолеты. Когда летишь в них, то самолет трясет всю дорогу, от чего становится страшновато. Везде все скрипит. Самолеты маленькие, кажется все таким маленьким и тесным. В принципе летать можно.

Достоинства: Хорошо кормят. Если перелет около двух часов предлагают сэндвич, напитки, чай. К чаю кладут маленькую шоколадку. Мелочь, но очень приятно.

Недостатки: Старые самолеты. Частая задержка рейсов. Последний раз задержали на сорок минут.

Ужасная авиакомпания и ужасное обслуживание на стойках регистрации, придираются за каждый килограмм багажа, это одна смена. А другая более лояльная и не замечает небольшой перевес. Постоянно идёт опоздание вылета, самолёты старые, гремят. В билете не указано нормы провоза ручной клади.

Летели авиакомпанией Avia Traffic из Бишкека в Москву 26 сентября 2023 г. От багажа остался пшик, два комплекта дорогих треккинговых палок испорчены безвозвратно!!! Представитель авиакомпании наотрез отказался с нами общаться!!! В итоге с нашей проблемой мы остались один на один.

Сначала о хорошем. В рейсах до сих пор кормят и обед входит в стоимость билета. Персонал адекватный, приветливый.

Теперь о плохом. После рейса этой авиакомпании я обнаружил, что мой багаж не доехал. В аэропорту мне предложили подождать следующего аналогичного рейса, т.е. около 10-12 часов (я прилетел утром, следующий рейс вечером). Делать нечего — я поехал налегке в место размещения, а вечером ещё раз скатался в аэропорт. Багаж мне там вручили. Но у него была отломана ручка.

Я настоял на том, чтобы был составлен акт по этому поводу. Это сделали, правда, никаких печатей на бумагу не поставили. Сказали обращаться в компанию-перевозчик, т.е. Avia Traffic.

Общаться мне с ними пришлось уже из Москвы, т.к. моя командировка закончилась. Сначала они мне дали номер WhatsApp и сказали писать туда. Я добросовестно писал целую неделю, спрашивал, как дела с моим заявлением. Меня кормили завтраками, вплоть до того, что-де "сейчас поменялась смена, мы ничего не знаем". В конце концов, вовсе перестали отвечать. Как-либо воздействовать на них из Москвы затруднительно.

Так что если летите компанией Avia Traffic, знайте, что за ваш багаж никто не отвечает.

Отличная авиакомпания! Летели в Бишкек из Казани. Чудесный, вежливый персонал. Вкусно кормили, на выбор был чай, вода, сок. Было очень приятно, потому что в других авиакомпаниях по такому же маршруту никогда не кормили. Со мной летела собака в грузовом отсеке! Все прошло отлично. Ее погрузили, пристегнули. В багаже был свет и было отопление, по прибытию чувствовала себя хорошо. Однозначно рекомендую:)