Отзывы про сайты и бренды

Клиент про Aviakassa.ru
Aviakassa.ru
3 Апреля 2015 13:32

От компании не дождешься никакой обратной связи, особенно если решение вопроса выпадает на пятницу! Нам необходимо было получить подтверждение покупки авиабилетов, купленных в пятницу. Никакого подтверждения мы не получили. Стали звонить, чтобы выяснить причину, но служба поддержки,как потом выяснилось, работает до 16:00 и только в будние дни! Судя по всему, с концом рабочего дня завершаются все рабочие процессы организации, что очень неудобно, особенно при возникновении срочных вопросов. Приходится ожидать ответа до понедельника! Разве современные онлайн-системы должны так работать?! Мы негодуем!... Читать полностью

Клиент про Supersaver.ru
Supersaver.ru
2 Апреля 2015 12:53

Сделала большую глупость и прежде чем решиться купить билеты через supersaver, стала читать отзывы, в итоге так напугалась, что чуть не переплатила 10 тыс. за билеты на Бали, лиж бы не покупать в этой компании ...у них реально были дешевле билеты, даже дешевле чем в самой авиакомпании.... Как ни странно, положительных отзывов очень мало, практически нет.. Но я во время вспомнила, что в прошлом году покупала билеты на НГ на Пхукет через Сентурию, сначала все купила, потом черт меня дернул читать отзывы, начиталась всякой гадости, что они и мошенники и уроды и все такое, в итоге не спала всю ночь, а утром первым делом начала трезвонить в авиакомпанию , проверять билеты, все оказалось Отлично....в общем вспомнив все это, я таки купила билеты на supersaver, не смотря на плохие отзывы, все получилось отлично, деньги списали в секунду, тут же на почту пришло подтверждение, единственное, они не высылают электронный билет на почту, а дают ссылку, где его распечатать. Через 15 минут я зашла на сайт авиакомпании, по номеру брони нашла свои данные (катарские авиалинии), внесла некоторые коррекции по специальному питанию, на всякий случай созвонилась с оператором авиакомпании, в общем все подтверждено...... Читать полностью

Booker про Booker.ru
Booker.ru
2 Апреля 2015 11:21

Простите за данную ситуацию Алан. Причина такова что авиакомпания не смогла списать деньги с Вашей карты, так как у нас в 90% деньги с карты списывает авиакомпания. По поводу 300 рублей - это наша комиссия которая удержалась ( захолдировалась ) не нами , а Вашим банком. Еще раз простите за неудобство.... Читать полностью

Виталий З про Airfasttickets.ru
Airfasttickets.ru
2 Апреля 2015 11:04

Не рекомендую с ними связываться.Бронировал отели в июле (деньги списывают сразу) на сентябрь. Отели отменили, об отмене предупредили за 2 ДНЯ ДО ЗАЕЗД!!!Деньги до сих пор не могу получить (прошел месяц).... Читать полностью

Клиент про CharterCenter.ru
CharterCenter.ru
2 Апреля 2015 10:46

Сайт быстро работает на подбор нужного маршрута. Мне нравится этот сервис. Они ещё и помогают с визой.... Читать полностью

Ольга про Supersaver.ru
Supersaver.ru
1 Апреля 2015 14:51

За 2 минуты оформила билеты, оплатила банковской картой. Не прошло и минуты, пришло смс о списании денег, проверила электронку, билеты выслали мгновенно. Потом решила почитать отзывы о данной компании, чуть не поседела, столько негатива!!! Позвонила в компанию Аэрофлот, наличие оплаченных билетов подтвердили!!! Быстро, удобно, Спасибо огромное!!!!!... Читать полностью