Дмитрий, большое спасибо за отличный отзыв!... Читать полностью
Евгений, рады, что смогли помочь — для нас важно, чтобы вы могли положиться на нас!... Читать полностью
Елена, простите, в предыдущем ответе сохранилось имя другого автора. Но наша радость от этого меньше не становится ?... Читать полностью
Алина, спасибо за доверие! Рады, что все нравится ?... Читать полностью
Я такого отношения к клиентам еще не встречала. Отдыхали в Египте с семьей, нас обманул отельный гид дважды. Сначала написали письменную жалобу через этого гида, потом попытались написать жалобу через агента (который покупал тур), а потом уже сама лично написала Анексу на почту, спустя несколько вопросов где ответ, они сказали "ответ у вашего отельного гида". Может я что-то не понимаю, но наверно не надо давать ответ на жалобу на отельного гида через него же. Со стороны Анекса были только банальные отписки "передали жалобу специалстам". УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ, НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬНЫХ ГИДОВ! ОНИ УЖАСНО ОБМАНЫВАЮТ. В ЕГИПТЕ И ТУРЦИИ РАБОТАЕТ САЙТ АЛЬБАТРОС ТРЕВЕЛ, ГДЕ ВСЕ ДЕШЕВЛЕ В 2 РАЗА. Скрины обязательно приложу, чтобы не подумали, что это реклама... Читать полностью
Рейс SM902 AIR CAIRO был 14 октября из Санкт-Петербурга в Шарм-эль-Шейх.Вылет в 05:45, поэтому завтрак.Вообще были в шоке, что покормили нормально горячим, думали будет сэндвич и до свидания.Все было достаточно вкусно, кроме сосисок, не получаются они у египтян))Из напитков - полный выбор эконома - чай, кофе, газировка, вода, соки!В общем довольны.Борт был не очень удобный - два туалета в самом хвосте (за коридором на трап). Таких мелких, что сядешь и плечи в стены упираются. И было 2 места 32 ряда, первый раз такое видела.Обратно из Шарм-Эль-Шейха в Санкт-Петербург на SM901 была такая же компоновка.По еде не могу показать - не брала.... Читать полностью