Отзывы про сайты и бренды
Привет, Рустам! Обманывать мы бы никогда не стали, очень жаль, что сложилось о нас такое негативное впечатление :( Надеемся, его еще получится изменить. Без ведома пользователей тарифы мы не меняем. Хотим разобраться подробнее в сложившейся ситуации и постараться помочь. Пожалуйста, для проверки информации по номеру телефона, а также ваших предыдущих обращений в нашу поддержку и в офисы, напишите нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota), уточнив свой номер телефона, по каким адресам и когда вы обращались. У нас очень гибкая настройка тарифов. Чтобы не переплачивать, можно подобрать условия с большим количеством минут. В ЛС ВК можем также помочь с этим. В чате на сайте или в приложении может отвечать сначала Yota Bot. Он готов ответить на основные вопросы, чтобы не пришлось ждать специалиста. Однако с него всегда можно переключиться на оператора, позвав его или немного переформулировав свой вопрос.... Читать полностью
Никогда не связывайтесь с этими убогими наебщиками ! Во первых запросто могут аннулировать ваш тариф без вашего ведома и предупреждения и хрен когда вы вернёте свои деньги ( будете нервы и время тратить на тупого бота и на ещё более тупых службу поддержки и офисы продаж),во вторых якобы дешёвый тариф обойдется вам дороже всех - потому что внезапно кончатся минуты а доплата минут в десятки раз дороже чем у всех операторов вместе взятых! И как уже говорил вы ни с кем из поддержки не сможете нормально поговорить ( потому что нужно сто томов объяснительную писать и бот или оператор в итоге нихрена не поймет и нихрена не поможет) чтобы решить вопроссы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЕТЕ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ!... Читать полностью
Обожаю сервис озон, давно пользуюсь их банком, и покупки там делаю постоянно. Добралась наконец-то до Озон Тревел. Как всегда оформление супер удобное, есть билеты (и жд, и авиа), отели и поддержка, легко разобраться, ничего лишнего. Особенно нравится, что они частенько промокоды разные подкидывают, так что цена может сильно меняться. Главное, успевать следить. Ещё и мили тратить можно, это вообще класс. Мне как раз очень выгодно получилось билеты и жильё на майские в Сочи оформить, успела прям в последний момент. Ещё отметила для себя большой выбор фильтров для жилья намного проще стал поиск, да и в принципе отелей тоже много, даже удивилась. Так что Озон тревел стал ещё одним моим открытием))... Читать полностью
Весьма странная политика компании в отношении рекламы. Вовсю рекламирует ее продукцию мадам Милявская. Но на критику подобной рекламы со стороны покупателей не реагируют. Многие участники чата Sokolov пишут, что не хотели бы видеть Милявскую в качестве амбассадора ювелирного бренда из-за ее участия в "голой" вечеринке и дальнейших высказываний. Однако, компания Соколов не просто игнорирует данные просьбы убрать Милявскую из амбассадоров, но и блокирует и удаляет комментарии. Сто раз подумайте, стоит ли покупать продукцию компании, которую рекламирует дама, прогремевшая на всю страну своими способностями ползать по полу со стаканом алкоголя.... Читать полностью
Я обращалась в Ту-ту по поводу возврата билета, и была приятно удивлена уровнем сервиса. Такое деликатное, тактичное общение специалистов по телефону. Вопрос решили грамотно и оперативно, без лишних формальностей и проволочек. Особенно порадовало, что деньги поступили на карту в день обращения. Действительно в компании ответственный подход к работе с клиентами.... Читать полностью
Забронировала жилье в 3 мин хотьбы от моря, внесла предоплату. И после этого, решила уточнить, можно ли приехать с собакой. На что получила ответ: "знаете ли вы, что вся набережная разрушена и нет подхода к морю?" Естественно, я написала в поддержку, там мне ответили, пишите на почту. Написала. Ответ: отменяйте бронь, деньги на карту не вернем и удержим сбор твил. Вина администрации сайта, за недотоверную информацию. Но они ссылаются на оферту, где нет информации об отмене по их вине. Без отдыхиа и денег...Когда столкнулась с этим, только потом проситала кучу подобных отзывов.... Читать полностью
