Отзывы про сайты и бренды
Не советую иметь с ними дело.Искала билеты через Aviasales, где меня автоматически переправили на агентство City Travel. Взяла билет туда и обратно для своей подруги. За два дня до полета, когда открывается регистрация он-лайн, зашла на сайт и перевозчика и к своему удивлению обнаружила, что рейс отменили! В пыталась связаться с агентством сутки. Никто не сообщил заранее, даже какого-то сообщения о том, что “проверьте рейс» не пришло! А когда мне, наконец, ответили, оказалось и обратный рейс перенесен (на тот момент еще не отменен). Это был полный шок и никакой поддержки со стороны агентства. Нашла другой билет самостоятельно, так как у подруги были конкретные даты, это связано с работой.Все время проверяла комментарии к билету, ждала, вдруг произойдут какие-то переносы, чтобы быть готовой. За пару дней до вылета написала в агентство все ли ок, в ответ - автоматическое сообщение “вам ответят в порядке очереди». И тут история снова повторилась! Захожу регистрировать на рейс, подруга уже выехала (аэропорт в другом городе), а рейс (тот, на который перенесли) тоже отменен! Никаких оповещений или сообщений! Снова игнор, настойчивыми сообщениями как-то списались.Учитывая, что в возврате средств за билет туда мне отказали, а также оказалось, что заменить имя пассажира тоже нельзя, чтобы полететь мне, а не подруге, потому что это маловероятно, нельзя. Решила сразу же добиться замены билета на другой, в ответ получила автоматический ответ. Сама нашла несколько вариантов, выслала инфу агентству, и они уже “снисходительно“ согласились поменять один билет на тот, что с отмененного рейса. В итоге оплата за первый билет так и осталась в подвешенном состоянии. А второй я искала сама, потратив на это пару часов. Не советую иметь с ними дело! Потому что вы:рискуете стоять в аэропорту с билетом на рейс, которого не будет;потерять деньги навсегда, потратиться на доезд до и с аэропорта;не получите никакой информационной поддержки;будете ждать на нервах ответа по несколько дней;в итоге сделаете сами их работу;так и не поймете в чем роль, смысл и работа этой организации.... Читать полностью
13.07.2020 мной были куплены билеты Казань - Симферополь и обратно (бронь VJVCXI)также были оплачены дополнительные услуги:-зарегистрируйте меня на рейс 399 рублей, выбор места на борту 1690 рублей.На стойке регистрации на рейс в аэропорту выяснилось, что регистрации не было, в выборе места было отказано, несмотря на оплату этой услуги. Представители авиакомпании на борту самолета также отказались от пересадки на выбранное место. Претензии игнорируют, деньги не возвращают.... Читать полностью
5628357977... Читать полностью
Оформил билет,оплата списалась,подтверждения нет,дозвониться невозможно... Читать полностью
Куда можно обратиться ? Сегодня купила билеты деньги сняли , билетов нет... Читать полностью
Александр, здравствуйте!Наш сервис уже 10 лет помогает путешественникам осуществить их планы :)Мы сотрудничаем с более чем 800 авиакомпаниями. И стараемся предложить нашим пользователям наиболее выгодные варианты :) А еще после каждого заказа начисляются трипкоины. Это бонусы, которые вы можете использовать для оплаты авиа и ж/д билетов, аренды авто или номера в отеле.Рады, что ваше путешествие прошло хорошо. Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе!... Читать полностью
